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平價(jià)藥店:孤獨(dú)的領(lǐng)跑者

  • 作者:胡文華
  • 來源:中國醫(yī)藥報(bào)
  • 2014-09-06 10:39

    從某種意義上來講,平價(jià)藥店在醫(yī)藥零售市場上扮演了一個“領(lǐng)跑者”的角色。然而,一些業(yè)內(nèi)權(quán)威人士坦言,“領(lǐng)跑”并不意味著總是一路領(lǐng)先,更不意味著一笑到底。事實(shí)上,許多平價(jià)藥店的始作俑者此刻正咀嚼著“領(lǐng)跑”的種種苦澀。 
    
     平價(jià)藥店遭遇重挫 
    
    萬民藥店是山西太原市引人注目的平價(jià)藥店,正是看中了“萬民”品牌的號召力,康先生才挾百萬巨資加盟,原以為借這個金字招牌,會出現(xiàn)“開一家火一家”的盛況,結(jié)果開業(yè)一個月萬民藥房太行路分店竟日賠千元。并州路同時(shí)開的另一家“萬民藥房”同樣人氣不旺,尚未看到利潤。據(jù)了解,與其處境相似的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這一家。據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道,今年2月至3月在南京風(fēng)風(fēng)火火的平價(jià)大藥店,眼下已風(fēng)光不再。號稱華東第一家平價(jià)藥店的非常大藥房中央門分店,如今已換成了洋餐“必勝客”的招牌。而鹽城民企殺入南京辦的開心人大藥房在中華路開的分店,不知何故,居然拿出了一半場子賣起了百貨商品。還有…… 
    對于平價(jià)藥店的出現(xiàn),業(yè)界也各執(zhí)一詞,褒貶不一。一位在醫(yī)藥零售業(yè)工作了20多年的老藥人認(rèn)為,國家連續(xù)10多次對藥品實(shí)行降價(jià),消費(fèi)者并沒有感受到藥品降價(jià)帶來的真正實(shí)惠,而平價(jià)藥店以較低的價(jià)格迎合了消費(fèi)者的需求。但消費(fèi)者只知其一不知其二,因?yàn)樗幤肥翘厥馍唐罚幤焚|(zhì)量高與低是保證用藥安全有效的關(guān)鍵。平價(jià)藥店經(jīng)營的降價(jià)藥品多數(shù)是不知名企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,都以進(jìn)貨價(jià)格低作為銷售支撐的。由于小企業(yè)技術(shù)落后,生產(chǎn)出來的藥品其治療效果顯然不能與品牌藥品同日而語。 
    對平價(jià)藥店的經(jīng)營秘訣,有業(yè)內(nèi)權(quán)威人士進(jìn)一步指出,平價(jià)藥店出售的所謂平價(jià)藥品,一是進(jìn)貨價(jià)格低(合資藥、國內(nèi)著名品牌藥極少);二是采取按進(jìn)貨價(jià)加5%左右的低價(jià)位銷售(藥店毛利率一般在40%),對眾多的平價(jià)藥店而言,這5%的利潤顯然難以消化25%至30%左右的費(fèi)用,在短時(shí)間內(nèi)硬扛著還過得去,長此下去就會導(dǎo)致平價(jià)藥店陷入經(jīng)營的困境(不排除有些平價(jià)藥店以別的產(chǎn)業(yè)作為支撐);三是有些平價(jià)藥店先造降價(jià)聲勢吸引消費(fèi)者,然后悄悄再漲價(jià)。因?yàn)槠髽I(yè)是為效益而生存,對于這一點(diǎn)已得到不少平價(jià)藥店經(jīng)營者的認(rèn)同。 
    
     來也匆匆去也匆匆 
    
    目前藥品零售市場上80%多的藥品價(jià)格已經(jīng)放開,國家只限定最高零售價(jià),由市場進(jìn)行調(diào)節(jié)。改革開放20多年來,我國已由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的短缺經(jīng)濟(jì),進(jìn)入到某些產(chǎn)品出現(xiàn)相對過剩的時(shí)期,藥品生產(chǎn)也不例外,所以同其它商品一樣,藥品降價(jià)必然成為大勢所趨。 
    在市場經(jīng)濟(jì)條件下,誰率先降價(jià)誰就有可能占有市場優(yōu)勢。平價(jià)藥店正是順應(yīng)了這一發(fā)展形勢應(yīng)運(yùn)而生。專家分析說,藥品零售業(yè)之所以會出現(xiàn)平價(jià)藥店,根本原因還是該行業(yè)競爭不充分。換句話說,藥品零售業(yè)的經(jīng)營者數(shù)量還是太少。這里的經(jīng)營者既包括醫(yī)院,也包括各種藥品經(jīng)銷商。如果經(jīng)營者數(shù)量足夠多,一兩家降價(jià),市場不會有明顯震動的。只有在寡頭型市場結(jié)構(gòu)下,一兩家降價(jià),其他經(jīng)營者才會有明顯感受。另外,如果經(jīng)營者數(shù)量足夠多,平價(jià)藥店的市場支配力就難以形成,在北京、上海等地,盡管出現(xiàn)一些平價(jià)藥店,攪動了醫(yī)藥零售市場多年沉寂的“一池春水”,但藥品零售市場并沒有發(fā)生人們預(yù)想的惡性價(jià)格大戰(zhàn)。 
    據(jù)了解,目前北京藥品市場年銷售額達(dá)120億元左右,而全市零售藥店年銷售額在30億元上下,只占其中的1/4。雖然該市有近1400家零售藥店,但就經(jīng)濟(jì)效益而言,并非家家藥店的日子都很好過,1/3的藥店盈利,1/3的藥店持平略有盈余,1/3的藥店勉強(qiáng)維持。在這種情況下,平價(jià)藥店僅僅有價(jià)格方面的優(yōu)勢是遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)閷ι唐愤M(jìn)行降價(jià)銷售,是商家在市場競爭中普遍都會使用的“常規(guī)武器”,如果平價(jià)藥店把“寶”全部押在價(jià)格上,那么平價(jià)藥店將注定成為藥品零售市場上的匆匆過客。 
    針對藥品零售市場目前的現(xiàn)狀,有專家預(yù)測,價(jià)格戰(zhàn)將把一些藥店(包括平價(jià)藥店)淘汰出局:GSP認(rèn)證又將一些整體素質(zhì)不高的藥店拒之門外;2004年對外開放藥品分銷業(yè),由于外資的強(qiáng)勢進(jìn)入,又會有部分藥店感到“體力”不支,中途自動退出“比賽”。一些業(yè)內(nèi)專家明確表示,平價(jià)藥店只是藥品零售市場變革中的“過客”,來也匆匆去也匆匆。對此,有些平價(jià)藥店老板也毫不諱言地承認(rèn),平價(jià)藥店是在中國特色的醫(yī)藥體制下應(yīng)運(yùn)而生的。顯然,這就注定了平價(jià)藥店身份的“歷史性”:我是“新”的,但我不會是“最后”的。  
    
    品牌藥店是發(fā)展趨勢
    
    降價(jià)之后藥店的利潤如何保證?會不會有假劣藥品出現(xiàn),讓老百姓吃上了“不放心藥”?這不僅是很多消費(fèi)者的顧慮,連許多業(yè)內(nèi)人士對此也心存疑慮。人們對平價(jià)藥店的種種擔(dān)憂絕不是空穴來風(fēng)。因?yàn)榘船F(xiàn)行藥店的運(yùn)行模式,5%至10%的毛利肯定要虧本。但只要改變營銷模式,平價(jià)藥店就有生存的空間。以北京的濟(jì)安堂、德威治、中洋大藥房為例,他們只在進(jìn)貨價(jià)上加了5%至10%的毛利率,靠進(jìn)貨及時(shí)結(jié)賬,勤進(jìn)快銷,資金周轉(zhuǎn)快,足有錢可賺。再加之人員結(jié)構(gòu)較為簡單,管理費(fèi)用較低從廠家直接進(jìn)貨等,大大降低了成本。德威治老總張玉寬表示,利潤空間能夠讓企業(yè)良性發(fā)展。 
    被采訪的好幾家藥店老板都認(rèn)為,消費(fèi)者選擇品牌藥店買藥的趨勢不可逆轉(zhuǎn)。因而北京的幾家大型平價(jià)藥店,都在積極建立自己的特色品牌。據(jù)了解,中洋大藥房除平價(jià)藥店外,還在為消費(fèi)者服務(wù)上做文章。店里聘請了社區(qū)居委會、退休工人、離休干部、學(xué)校教師、工商部門等作為藥店的特約監(jiān)督員,監(jiān)督藥店的藥價(jià)和服務(wù);為方便過往群眾,在藥店門前擺放了打氣筒、氣門芯;出資資助了社區(qū)內(nèi)8名家庭困難的中小學(xué)生到高中畢業(yè);成立了業(yè)余理發(fā)小組為社區(qū)內(nèi)孤寡老人上門服務(wù)…… 
    該店老總鄭京海的看法頗有代表性,他說:“一個企業(yè)品牌的形成是從一點(diǎn)一滴做起的,不賺錢的企業(yè)不是好企業(yè),為了賺錢而見利忘義也不是好企業(yè),因?yàn)槠放萍慈似?。?nbsp;
    其實(shí)道理很簡單,競爭是市場經(jīng)濟(jì)的靈魂。對于大型連鎖藥店來說,競爭必然會影響到一些生意,甚至在一定程度上對其經(jīng)營十分不利。與其被動地追著平價(jià)藥店去應(yīng)戰(zhàn),不如積極整合優(yōu)勢,主動迎戰(zhàn)。 
    不少專家分析認(rèn)為,價(jià)格戰(zhàn)過后必定是價(jià)值戰(zhàn)。大型連鎖藥店與平價(jià)藥店在相互取長補(bǔ)短的過程中不斷融合、重組,最終會走到同一水平線上,維持較低的利潤,然后去比拼服務(wù)質(zhì)量,提高品牌競爭力,到那時(shí)消費(fèi)者定會得到更多的實(shí)惠。這也是藥品零售市場從“成長市場”到“成熟市場”的標(biāo)志,是我們所期望的。

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