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增強(qiáng)技術(shù)力量 規(guī)范服務(wù)內(nèi)容
——義烏推進(jìn)藥店藥學(xué)服務(wù)

    據(jù)中國醫(yī)藥報(bào)浙江訊 11月7日，義烏市食品藥品監(jiān)管局對(duì)全市560名藥品零售企業(yè)的藥學(xué)技術(shù)人員進(jìn)行了藥學(xué)服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)上，該局有關(guān)負(fù)責(zé)人作了專題講座，對(duì)藥師職業(yè)道德與行為規(guī)范、藥學(xué)服務(wù)的溝通與交流、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測與報(bào)告、藥歷的書寫及藥師特別提示等內(nèi)容進(jìn)行了分析和講解。這是該局深入推進(jìn)藥店藥學(xué)服務(wù)的一項(xiàng)舉措。
    據(jù)了解，近年來義烏市零售藥店發(fā)展迅速，目前全市有零售藥店337家。藥店做好藥學(xué)服務(wù)，為消費(fèi)者提供有效的健康咨詢，對(duì)確保公眾用藥安全尤為重要。為此，義烏市食品藥品監(jiān)管局采取多項(xiàng)措施，推進(jìn)全市藥品零售企業(yè)藥學(xué)服務(wù)工作。
    開展藥學(xué)服務(wù)試點(diǎn)，全面推廣試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。該局鼓勵(lì)并支持浙江老百姓大藥房、義烏市大德藥房等規(guī)模較大、技術(shù)力量較強(qiáng)的藥品零售企業(yè)制訂藥學(xué)服務(wù)計(jì)劃，并組織人員配合企業(yè)開展藥學(xué)服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，通過講授安全用藥知識(shí)、建立居民用藥信息檔案、設(shè)立病人藥歷、回收過期失效藥品等形式，為群眾提供藥學(xué)服務(wù)，增強(qiáng)群眾安全用藥意識(shí)。在此基礎(chǔ)上，在全市藥店中推廣上述做法。
    提高藥店準(zhǔn)入門檻，增強(qiáng)藥學(xué)技術(shù)力量。該局要求每家零售藥店均須按規(guī)定配備駐店藥師，藥師從業(yè)資格須與藥店經(jīng)營范圍一致。其中，單體藥店須配備兩名藥師（其中一名為執(zhí)業(yè)藥師）；經(jīng)營范圍中有中藥飲片的加盟藥店、直營門店須配備兩名藥師（其中一名為中藥師）；其他藥店須配備一名藥師。
    統(tǒng)一藥學(xué)服務(wù)規(guī)范，提升藥學(xué)服務(wù)水平。近日，義烏市食品藥品監(jiān)管局制定下發(fā)了《義烏市藥品零售企業(yè)藥學(xué)服務(wù)規(guī)范（試行）》，明確了藥師上崗職責(zé)，并要求藥師作出藥學(xué)服務(wù)承諾，做好處方審核和用藥指導(dǎo)工作。藥店須按要求建立藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度，設(shè)立藥師咨詢臺(tái)，提供用藥咨詢服務(wù)，有條件的藥店要設(shè)立病人藥歷。
    該局還統(tǒng)一采購了600本《藥店藥學(xué)服務(wù)知識(shí)問答》，發(fā)放給全市藥品零售企業(yè)的藥師，提高藥師合理用藥指導(dǎo)能力。