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化妝品DIY及分裝主題再度升溫

  • 作者:楊爍
  • 來源:化妝品報(bào)
  • 2014-09-06 09:28

    簡潔透明的包裝,一眼可辨的膏體,易學(xué)快用的使用方式,DIY(自助式)和分裝式護(hù)膚品再度現(xiàn)身各大專賣店、個(gè)人護(hù)理用品店和網(wǎng)絡(luò)店鋪。其中,水洗面膜、睡眠面膜、功能性面霜和洗護(hù)產(chǎn)品成為主要品類,其60-200元的單品價(jià)格也能滿足不同消費(fèi)層次的需求。
    然而,有業(yè)內(nèi)人士表示,DIY產(chǎn)品和分裝產(chǎn)品更多的是在概念上的創(chuàng)新,此類產(chǎn)品盡管比較天然,但是缺少必要的輔助原料,營養(yǎng)成分較難吸收,而且部分網(wǎng)店熱銷的所謂分裝產(chǎn)品也有引起消費(fèi)者皮膚問題的個(gè)案出現(xiàn),產(chǎn)品質(zhì)量和管理力度引發(fā)多方關(guān)注。
    
     專賣店、個(gè)人護(hù)理用品店:DIY包裝出新,強(qiáng)調(diào)天然
    
    DIY是英文do it by yourself的縮寫,即自己動(dòng)手。用于化妝品就是消費(fèi)者按需按量自己調(diào)配各種原料成為護(hù)膚品或者其他個(gè)人護(hù)理品。目前,市場上熱銷的DIY護(hù)膚品在使用方法和包裝上已經(jīng)全面升級,消費(fèi)者DIY的過程更加簡便。
    據(jù)了解,杭州、武漢等城市家樂福均有為消費(fèi)者量身打造護(hù)膚品的專柜,其提供了包括膠原蛋白原液、玻尿酸原液、美白左旋C、純露等幾十種原料,還有純天然植物萃取液銷售,單品30ml價(jià)格在70-120元之間,消費(fèi)者在購買原料后還能獲贈(zèng)簡裝瓶和使用工具,同時(shí)也有半成品提供給工作繁忙的白領(lǐng)消費(fèi)群。北京昭貴蘆薈系列產(chǎn)品即已進(jìn)駐全國各省會大賣場設(shè)立專柜,把100%蘆薈鮮汁概念引入化妝品,蘆薈凝膠汁、美白膠、痘痘膠、保濕霜等30多款單品價(jià)格在50-90元之間,其中多數(shù)產(chǎn)品可以用來調(diào)制面膜,或者直接使用。
    另外,韓國“美即”品牌近期也推出了一套DIY乳酪面膜,每款產(chǎn)品里面均有三個(gè)20ml容量的瓷瓶以及不同的面膜原料,消費(fèi)者使用時(shí)要按照步驟要求在瓷瓶容器中調(diào)制之后再涂抹在面部使用,這與之前的“美即”面貼膜在使用上有所不同,同時(shí)單品40元的價(jià)格也提升了兩倍。目前,“美即”DIY乳酪面膜已經(jīng)在屈臣氏個(gè)人護(hù)理用品店全面上市,占據(jù)面部護(hù)理品專柜主要陳列位置,月銷售額占品牌總額的比重提升至30%以上。
    業(yè)內(nèi)人士表示,以前的DIY護(hù)膚主要是植物、蔬菜和水果的原汁與面粉或者其他天然原料調(diào)配進(jìn)行使用,而目前DIY應(yīng)用于護(hù)膚品市場中則主要以“自己動(dòng)手調(diào)配”的概念作為營銷手段,實(shí)際上在功效和作用方面與傳統(tǒng)產(chǎn)品并無太大差異。
    
    網(wǎng)店:定量分裝市場存在管理盲區(qū)
    
    目前,淘寶、易趣、拍拍商務(wù)網(wǎng)站也有DIY和定量分裝化妝品網(wǎng)店,盡管所經(jīng)營的均為非知名品牌,但是其獨(dú)特的產(chǎn)品概念和賣家到位的宣傳和推廣也吸引了穩(wěn)固的消費(fèi)群體。
    “定量分裝和DIY有異有同,定量分裝多為小容量、極簡包裝的半成品或者成品,價(jià)格低至30元左右,最高也能賣到近500元?!币晃辉谔詫氶_店兩年多的賣家向記者透露,定量分裝產(chǎn)品的利潤要比銷售品牌化妝品的網(wǎng)店高出許多,但是進(jìn)貨渠道繁雜,質(zhì)量參差不齊。
    記者在淘寶網(wǎng)站搜索到人氣極高的卿顏黛堂網(wǎng)店,開店僅一年半時(shí)間,賣家信用高達(dá)雙皇冠級別(在信用度中屬僅次于最高級別),并創(chuàng)下109天升級4鉆信用度的記錄,其店鋪獨(dú)特的定量分裝產(chǎn)品吸引了穩(wěn)定的消費(fèi)群體:從30ml售價(jià)20元的控油美白凝露,到86元的曬后修復(fù)美白精華,再到228元的三件套祛斑組合,其護(hù)膚品涵蓋各個(gè)品類;除了外用護(hù)膚品,具有美容、安神、減肥功效的內(nèi)服沖劑也一應(yīng)俱全,價(jià)格在7-30元之間;另外,具有“神奇抗衰老功效”的不老傳說面霜20ml售價(jià)468元,極品眼部精華售價(jià)516元,保加利亞玫瑰強(qiáng)效生發(fā)精華液200ml售價(jià)530元,這幾款高價(jià)位產(chǎn)品成為該店鋪的旗艦產(chǎn)品。
    然而記者發(fā)現(xiàn),卿顏黛堂所有銷售產(chǎn)品包裝均為極簡單的透明玻璃瓶、瓷瓶或者類似塑料藥瓶,瓶體并無任何商標(biāo)和文字說明,外觀與其標(biāo)出的價(jià)格形成強(qiáng)烈反差,該店鋪“掌柜”櫳月夜表示,定量分裝產(chǎn)品由廠家直接供貨,極簡約的包裝風(fēng)格就是此類產(chǎn)品的特點(diǎn),質(zhì)量方面從網(wǎng)店高信用度可見一斑。
    通過調(diào)查多個(gè)位于廣州、上海和北京的多家DIY和定量分裝產(chǎn)品銷售網(wǎng)店記者了解到,多數(shù)定量分裝產(chǎn)品均為極簡約包裝,或者只有簡單的商標(biāo)或者使用說明,基本的保存期限也沒有標(biāo)識,價(jià)格也多為60-300元之間。 
    近日,有部分消費(fèi)者在網(wǎng)上投訴網(wǎng)店銷售的定量分裝護(hù)膚品使用過后造成肌膚嚴(yán)重過敏,甚至要在醫(yī)院長期治療才能痊愈,這些事件已暴露出網(wǎng)店分裝定量存在質(zhì)量和管理漏洞。業(yè)內(nèi)人士表示,此類高信用度的賣家通常會用小贈(zèng)品收買人心,消費(fèi)者收到產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)沒有問題就會給出好評,出現(xiàn)過敏問題也是在使用一段時(shí)間后才會發(fā)生,這也從一個(gè)方面體現(xiàn)出網(wǎng)店信用度的不合理性;另外,多數(shù)網(wǎng)店店主會追求利潤最大化,定量分裝產(chǎn)品進(jìn)貨渠道多為成本低廉的小廠,而30ml售價(jià)200元甚至是500多元的面霜和眼霜顯然存在暴利,而多數(shù)消費(fèi)者是無法了解真相的,因此,相關(guān)部門以及網(wǎng)站對店鋪銷售產(chǎn)品的質(zhì)量的管理還存在缺陷。

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