國人滿懷著對“中國第一紀錄片”的期待迎來了《舌尖3》的播出，然而口碑卻遭遇滑鐵盧。“自制中藥口紅”的片段迎合了流行趨勢，成為攝制組的“冒險創(chuàng)新”。

　　熱議程度：★★☆☆☆

▍事件概述

　　2018年2月22日，《舌尖上的中國》系列第三季在中央電視臺綜合頻道播出了第四集。該集以中藥食材為靈感，介紹了藥膳食療在生活飲食中的利用。其中出現(xiàn)了“自制口紅”的情節(jié)，講述了善于配置藥膳的主人公帶著大家一起自制中藥口紅，初衷是這種口紅不僅顏色任意搭配，還能養(yǎng)生。

　　此片播出后，網民開始在微博上熱烈討論。大部分網民表示不能接受這樣的操作，首先原材料和容器的購買就存在一定風險，有網民指出，視頻中的原材料疑似購置于淘寶三無賣家店，連配的電子秤都是同款。其次就是制作過程中無法達到規(guī)定的無菌條件，制作時、分裝時都有染上有害細菌的風險，防腐劑的不規(guī)范添加也讓日后使用存在隱患。還有自稱是中西結合的醫(yī)生網民質疑口紅中加中藥的作用。

　　2018年2月23日，攝制組在官方微信公眾號、官方微博上發(fā)布《為什么要創(chuàng)新？〈舌尖3〉創(chuàng)作背后有哪些“味道”要變？》，回應稱“就算冒險，也要對美食文化的創(chuàng)新表達進行探索?！?/p>

圖1 “自制中藥口紅”輿情走勢圖

▍輿情走勢

　　從整體輿情走勢看，如圖1所示，呈現(xiàn)“山峰式”特征，節(jié)目一經播出，迅速引起網民關注。

　　第一階段：節(jié)目播出后，迅速引發(fā)微博網民持續(xù)熱議，輿情發(fā)酵并攀升至峰值

　　2018年2月22日晚8時，《舌尖3》第四集在央視播出。21時14分，微博網民@ jiamahu（非認證用戶，粉絲量17萬）發(fā)布消息稱：“這一集自制中藥口紅，太有突破了?！币l(fā)網民熱烈討論，在@劉碼露等網民的轉發(fā)下，轉評量達8000余人次。

　　2018年2月23日，各個微博大V發(fā)力，“自制中藥口紅”的當事人微博發(fā)聲。@新浪視頻發(fā)布微博消息【舌尖3第四集現(xiàn)“中藥口紅” 被質疑造假且原材料全部購于三無店】，配以節(jié)目中制作口紅的片段及販賣自制口紅工具的淘寶店家截圖。同時，@不能發(fā)芽的種子（粉絲量1.6萬）、@專業(yè)戳輪胎熊律師（粉絲量77萬）、@仲舉掃地（粉絲量4.4萬）等核心人物的傳播下，累計轉評量過萬條。

　　視頻中的當事人、微博用戶@小鈴醫(yī)鄭陽陽發(fā)布微博稱自己不是微商，也沒有賣過自制的口紅。中醫(yī)學博大精深，希望大家關注的點更多在于如何生活得更養(yǎng)生，更中醫(yī)。參加《舌尖3》的初衷是推廣中醫(yī)，推廣食養(yǎng)。雖然仍有網民留言質疑其科學性和衛(wèi)生狀況，但也收獲了不少網民的支持，轉評量近4000人次。

　　此外，@新京報、@觀察者網發(fā)布微博【《舌尖3》自制“中藥口紅”被罵慘了 網友：送欄目組一首《涼涼》】、@網易財經發(fā)布【《舌尖3》自制“中藥口紅”被罵慘 看網友如何吐槽？】等，掀起網民轉評高峰，相關信息量在23日達到監(jiān)測期峰值。

　　2018年2月24日，微博輿情仍維持較高熱度。@頭條新聞發(fā)布【《舌尖3》你清醒一點，你還是不是個美食節(jié)目了？！】、@ Vista看天下、@財經網發(fā)布【《舌尖3》“自制中藥口紅”被罵慘 網友列劇集各種問題】以及@娛樂鮮報、@娛樂通訊社等賬號發(fā)布的相關微博轉評量較大。

　　網民觀點主要有以下幾個方面：一是中藥口紅總比那些有添加劑的東西好；二是吐槽這一季節(jié)目偏離美食主題，常識性錯誤頻出；三是質疑攝制組存在營銷嫌疑。

　　第二階段：網民關注熱度下降，媒體接連吐槽《舌尖3》 “不走心”，劇組做出回應

　　2018年2月24日起，網民關注度呈下降趨勢，新聞媒體開始發(fā)布持續(xù)性報道?！侗本┣嗄陥蟆房l(fā)《“舌尖3”為何成了吐槽大會？》、觀察者網發(fā)表《舌尖3安利自制“中藥口紅” 網友：送欄目組一首〈涼涼〉》、環(huán)球網發(fā)布《以前的舌尖能把人看餓，現(xiàn)在的舌尖要把人看吐了……》等文章均對《舌尖3》中的關于“自制中藥口紅”的片段提出了質疑。《新京報》文章《〈舌尖3〉評分跌破5！官方回應：即使冒險也要創(chuàng)新》對攝制組的回應做了報道。

　　此外，中新經緯客戶端在《看了“舌尖3”想自制中藥口紅？你想多了……》一文中表示，調查后發(fā)現(xiàn)，自制工具在電商上非常常見。一些商家還提供“微商套餐”，即內容更加豐富的套裝。以類似渠道購買工具后制作出來的口紅，則是不折不扣的“三無產品”。應警惕身邊會出現(xiàn)售賣這種自制口紅的不法商販。

▍輿情點評

　　國人滿懷著對“中國第一紀錄片”的期待，在春節(jié)時迎來了《舌尖3》的播出，然而口碑卻遭遇滑鐵盧。不僅片子中存在各種常識性錯誤，還充斥著諸多與美食無關的情節(jié)，其中“自制中藥口紅”的片段更是將其推上了輿論的風口浪尖。在第四集剛剛播出后不到半小時，就有網民發(fā)微博對“自制中藥口紅”提出了質疑，瞬間燃爆輿論。從信息來源媒介分布來看，微博的數量遠遠高于其他媒介，微博成為此次事件的輿論主陣地。民間輿論場火爆的原因有二，其一是因為《舌尖3》自帶熱點效應，由于前兩季積累的人氣和好口碑，人們普遍對第三季充滿期待，也會更加挑剔；其二，自制商品走紅網絡，那些標榜“純天然”“零添加”的自制產品受到青睞?！渡嗉?》的“自制中藥口紅”的片段迎合了目前的消費流行趨勢，看似非常前衛(wèi)，也許這就是攝制組的“冒險創(chuàng)新”。

　　顯然，這種“創(chuàng)新”確實冒險，網民并不買賬。暫且不論“自制中藥口紅”中的中藥是否能夠發(fā)揮作用，這種脫離工業(yè)化和標準化的生產方式，其產品的質量、衛(wèi)生狀況都很難保證，缺少一些必要添加劑，商品保存也會存在問題。這些未經過有關部門批準的“三無產品”堂而皇之的出現(xiàn)了《舌尖3》中，不免讓人猜測有借勢營銷的嫌疑。

　　2018年兩會，修訂版的《化妝品監(jiān)督管理條例》首次出現(xiàn)在兩會提案之列。1990年我國開始實施《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》，經過28年的發(fā)展，出現(xiàn)了很多新情況、新變化，繼續(xù)通過修訂相關法規(guī)，以更好的規(guī)范和促進化妝品行業(yè)的發(fā)展。