藥品安全事關(guān)人民健康福祉，事關(guān)經(jīng)濟發(fā)展大局，事關(guān)社會和諧穩(wěn)定。做好新時代藥品監(jiān)管工作，藥品監(jiān)管部門要不忘初心、牢記使命，突出“服務”宗旨，寓監(jiān)管于服務之中，以服務的熱度增加監(jiān)管的溫度，以有溫度的監(jiān)管增強監(jiān)管的精準度，讓監(jiān)管更好地服務于保障人民群眾用藥安全和醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　寓監(jiān)管于服務之中，要堅持以人民為中心的發(fā)展理念。民之所望，政之所向。藥品監(jiān)管部門要把人民用上新藥好藥的新期待作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，始終聚焦群眾用藥需求，及時調(diào)整工作著力點，加大政策、資源投入，破解瓶頸制約，確保群眾用藥安全、有效、可及。要自覺把藥品監(jiān)管工作置于黨中央改革發(fā)展大局中來定位、謀劃和推進，推進新藥研發(fā)加速，鼓勵臨床急需的境外新藥進入中國市場，鼓勵國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)參與國際市場競爭，使監(jiān)管更好地服務于醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

　　寓監(jiān)管于服務之中，要持續(xù)深化“放管服”改革。“放管服”改革是一場重塑政府和市場關(guān)系、激發(fā)市場活力、增強內(nèi)生動力、釋放內(nèi)需潛力的戰(zhàn)略舉措。藥監(jiān)部門要抓住“放管服”改革這個“牛鼻子”，聚焦企業(yè)和群眾反映突出的“辦事難、辦事慢”“多頭跑、來回跑”“奇葩證明”等問題，全面清理行政許可項目，持續(xù)開展便民行動，提升辦事效率和服務質(zhì)量，促進醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。要堅持以企業(yè)和群眾獲得感、滿意度為評定標準，防止“放管服”只停留在紙面上。要強力推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”模式，讓網(wǎng)上申報、受理、審評、審批、發(fā)證“零跑動”辦理成為新時代藥監(jiān)部門政務服務的標配，盡快實現(xiàn)藥品監(jiān)管政務服務事項網(wǎng)上辦理，打造“不打烊”的“數(shù)字政府”和更貼心的智慧政務。

　　寓監(jiān)管于服務之中，要創(chuàng)新監(jiān)管方式方法。要健全以“雙隨機、一公開”監(jiān)管為基本手段、以重點監(jiān)管為補充、以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制，規(guī)范監(jiān)管執(zhí)法行為，減少監(jiān)管中的重復、煩苛和自由裁量權(quán)。堅持對新興產(chǎn)業(yè)實施包容審慎監(jiān)管，強化事中事后監(jiān)管。大力推行陽光監(jiān)管，積極推進政府網(wǎng)站等全媒體信息發(fā)布平臺建設(shè)，加強與公眾風險交流和信息互動。把宣傳教育挺在監(jiān)管執(zhí)法前面，重視對藥品從業(yè)者的監(jiān)管法規(guī)政策培訓教育工作，從組織機構(gòu)、人員配備、課程設(shè)置等方面加強投入保障，形成一套行之有效、主體多樣的培訓教育體系，將監(jiān)管法律法規(guī)、標準規(guī)范原汁原味傳遞給藥品生產(chǎn)經(jīng)營者，讓更多企業(yè)自覺遵法守法。

　　寓監(jiān)管于服務之中，要切實轉(zhuǎn)變工作作風。各級監(jiān)管干部要不斷強化服務意識，努力提高行政辦事效率，更好踐行全心全意為人民服務的宗旨。要以抓鐵有痕、踏石留印的工作作風，破解監(jiān)管難題，提升監(jiān)管效能。要堅持依法秉公用權(quán)，強化權(quán)力運行監(jiān)督，嚴守清正廉潔，自覺抵制各種不良風氣，以廉潔監(jiān)管重塑藥監(jiān)新形象。