北京市市場監(jiān)管局集中約談5家網(wǎng)絡訂餐平臺
北京市市場監(jiān)督管理局正在對網(wǎng)絡訂餐平臺及線下入網(wǎng)餐飲經營單位開展專項治理整頓。近日,結合專項整治的情況,市市場監(jiān)管局集體約談了美團點評、餓了么、到家美食會、美餐網(wǎng)、錦食送等5家網(wǎng)絡訂餐平臺企業(yè)。
市市場監(jiān)管局相關負責人表示,在日常執(zhí)法中,他們發(fā)現(xiàn)本市部分網(wǎng)絡訂餐平臺存在不能充分履行食品安全主體責任,對入網(wǎng)審核不嚴格,導致了無證、套證、假證等違法行為的發(fā)生,以及平臺存在信息公示不規(guī)范、對入網(wǎng)餐飲服務經營者網(wǎng)絡食品經營管理不到位的問題,針對這一情況,市市場監(jiān)管局對平臺及線下入網(wǎng)餐飲經營單位開展了專項治理整頓工作。
在專項治理整頓中,共篩查出問題并整改入網(wǎng)餐飲經營單位3.5萬戶次,對違法事實清楚、問題嚴重的餐飲經營單位及網(wǎng)絡訂餐平臺共立案查處2100余件。
在約談中,除各平臺企業(yè)匯報了前期的整改情況以及下一步網(wǎng)絡訂餐食品安全的工作安排與計劃外,市市場監(jiān)管局還針對本市的網(wǎng)絡訂餐服務提出了具體的要求。
要求網(wǎng)絡訂餐平臺要充分履行企業(yè)主體責任,把好入網(wǎng)審查關,落實實地審查義務;加強對入網(wǎng)餐飲店鋪日常巡查和監(jiān)測。采用綜合手段防止超范圍、信息公示不規(guī)范、經營地址異常等違法現(xiàn)象發(fā)生,發(fā)現(xiàn)的要堅決制止并向監(jiān)管部門報告;規(guī)范信息公示。對線上餐飲店鋪公示的證照等信息要確保齊全、清晰,便于查看;及時處置違法違規(guī)入網(wǎng)店鋪。對自查發(fā)現(xiàn)和市場監(jiān)管部門通報的違法違規(guī)店鋪要及時采取下線等處置措施,并及時進行公示曝光;及時快速處置消費者網(wǎng)絡訂餐類投訴舉報,情況屬實的,要做好先行賠付工作;做好網(wǎng)絡訂餐輿情監(jiān)測及危機應對準備,及時、快速處理突發(fā)事件。(記者 王薇)
(責任編輯:齊桂榕)