3月26日，“春雷行動(dòng)2019”暨整治“保健”市場亂象百日行動(dòng)新聞通報(bào)會(huì)在成都舉行。四川省市場監(jiān)管局副局長茍小蘭出席并通報(bào)行動(dòng)進(jìn)展。

　　今年1月11日起，一場以“亮劍市場監(jiān)管，護(hù)航經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為主題的專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)在全省推開，覆蓋領(lǐng)域廣，有力凈化了市場環(huán)境，得到社會(huì)各界積極評價(jià)。

　　據(jù)介紹，截至2月底，全省市場監(jiān)管部門共出動(dòng)執(zhí)法人員12.94萬人次，檢查生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)和個(gè)體戶17.31萬戶，受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)1.97萬次，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失967.73萬元；查處各類違法案件7085件，案值9776.36萬元。

　　其中，食品安全執(zhí)法子行動(dòng)緊盯旅游景區(qū)、高速公路沿線服務(wù)區(qū)、游園會(huì)等重點(diǎn)區(qū)域，查處案件2736件，案值433.79萬元，罰沒1325.03萬元。

　　藥品放心執(zhí)法行動(dòng)針對高風(fēng)險(xiǎn)藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)、直接面向群眾的藥品（含醫(yī)療器械、化妝品）零售和使用環(huán)節(jié)，嚴(yán)查各類違法違規(guī)行為，查處案件700件，案值216.62萬元，罰沒280.22萬元。

　　質(zhì)量安全執(zhí)法子行動(dòng)嚴(yán)厲打擊特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量和計(jì)量等領(lǐng)域違法行為，查處案件1301件，案值432.38萬元，罰沒302.47萬元。

　　市場治亂執(zhí)法子行動(dòng)重點(diǎn)打擊侵權(quán)仿冒、制售假冒偽劣、強(qiáng)制交易等違法行為，查處案件1371件，案值1615.72萬元，罰沒523.11萬元。

　　各地將掃黑除惡專項(xiàng)斗爭與市場亂象執(zhí)法行動(dòng)緊密結(jié)合，堅(jiān)持打擊與規(guī)范并重，強(qiáng)化行業(yè)自律。

　　保障老年消費(fèi)者合法權(quán)益是此次行動(dòng)的重點(diǎn)之一。省市場監(jiān)管局、公安廳、民政廳等13個(gè)部門聯(lián)合開展的整治保健市場亂象百日行動(dòng)取得明顯成效，老年消費(fèi)市場得到有效凈化。各級各部門加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，嚴(yán)厲打擊保健市場各類違法行為，查處違法案件435件，案值4646.85萬元。？

　　其中，公安廳解散受騙老年群眾1300余人，下達(dá)整改意見書16份；民政廳加強(qiáng)對養(yǎng)老場所、日間照料服務(wù)中心抽查力度；住建廳重點(diǎn)檢查社區(qū)、公園、廣場等人員密集場所1793個(gè)，開展協(xié)作執(zhí)法23次；商務(wù)廳排查748個(gè)直銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以及20家外省直銷企業(yè)四川分公司；文化和旅游廳責(zé)令整改經(jīng)營不規(guī)范經(jīng)營戶40戶次，吊銷許可證2戶。同時(shí)，省市場監(jiān)管局、省檢察院、公安廳加強(qiáng)行刑銜接，市場監(jiān)管部門已向公安機(jī)關(guān)移送案件4件。

　　在現(xiàn)場，四川省市場監(jiān)督管理局還梳理了“保健”市場的各種套路并發(fā)布消費(fèi)警示

　　“保健”市場主要套路

　　以免費(fèi)送禮、夸大承諾形式吸引消費(fèi)。選擇老年人為主的消費(fèi)者，通過免費(fèi)發(fā)放大米、雞蛋、菜籽油或免費(fèi)贈(zèng)送保健品包裝盒、票據(jù)兌換物品等形式，誘導(dǎo)參加所謂“會(huì)議營銷”，通常以“高科技”產(chǎn)品名義，承諾其具有“治療高血壓、高血脂、糖尿病”等療效，從而讓老年消費(fèi)者進(jìn)入圈套。

　　假借“公益活動(dòng)”之名，行違法銷售保健品之實(shí)。自稱是國家機(jī)關(guān)、行業(yè)組織、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)等有一定社會(huì)影響力的機(jī)構(gòu)，或者是機(jī)構(gòu)指定的、合作的對象，誤導(dǎo)消費(fèi)者相信其具有權(quán)威性，在推銷產(chǎn)品環(huán)節(jié)通過“洗腦”，灌輸錯(cuò)誤認(rèn)知，為銷售保健品做鋪墊。

　　打著“醫(yī)生”、“專家”旗號，“患者”現(xiàn)身說法，欺騙消費(fèi)者。邀請一些偽專家、假醫(yī)生到推銷現(xiàn)場，宣稱其對某些疾病有非常專業(yè)的治療水平，同時(shí)配合“患者”現(xiàn)身說法，讓消費(fèi)者相信其產(chǎn)品療效，借機(jī)推銷保健品。

　　培養(yǎng)感情，親情“回訪”。以“建立健康檔案”為借口，上門入戶，鎖定一些長期獨(dú)居、內(nèi)心孤獨(dú)的老年人，隨后開展家訪關(guān)懷，給老年人以情感寄托，取得信任后，推銷保健品。

　　以免費(fèi)旅游形式，集中推銷。以公司搞慶祝活動(dòng)、回饋客戶為名，組織老年人免費(fèi)旅游、吃住，參觀所謂“保健品生產(chǎn)車間”（實(shí)際跟銷售的保健品沒有任何關(guān)系），讓老年人誤以為看到的是“真材實(shí)料”，進(jìn)而集中宣傳推銷保健品。

　　號稱高息理財(cái)，買產(chǎn)品還有折扣。以保健品公司將要上市為由，宣稱現(xiàn)在存錢或者購買“原始股票”，可以獲得高額回報(bào)，消費(fèi)者“存錢理財(cái)”的同時(shí)，購買公司保健品可以享受更多優(yōu)惠、更大折扣。

　　消費(fèi)警示

　　切勿輕信虛假夸大宣傳，理性認(rèn)識(shí)保健食品、保健用品。保健食品、保健用品不是藥品，不能替代藥品進(jìn)行治療，一般需要較長時(shí)間服用、使用才能對身體起到保健作用，不能相信所謂的“療效”、“速效”。

　　如需治療疾病，應(yīng)在醫(yī)生的指導(dǎo)下服用藥物或采取相應(yīng)的治療措施，切忌聽信會(huì)議講座、街頭小報(bào)的虛假宣傳，用保健食品、保健用品代替藥物等治療手段，以致延誤治療時(shí)間，加重病情。不僅如此，一些保健食品、保健用品還有適宜人群和特殊使用條件限制，尤其對于身患疾病的消費(fèi)者，切勿諱疾忌醫(yī)，切勿以食代醫(yī)。

　　針對自己的身體狀況，合理選擇保健食品、保健用品。消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)自己或家人的體質(zhì)狀況，選擇最適合的產(chǎn)品，不要盲目食用、使用保健食品、保健用品。如：免疫力低下、失眠、單純性肥胖者，應(yīng)在醫(yī)生、營養(yǎng)師等專業(yè)人士的指導(dǎo)下食用、使用相關(guān)產(chǎn)品。同時(shí)，消費(fèi)者在食用、使用保健食品、保健用品時(shí)要遵循適度原則，應(yīng)當(dāng)按照標(biāo)簽說明書載明的使用方法，科學(xué)使用。

　　購買保健食品，須認(rèn)準(zhǔn)保健食品標(biāo)志和批準(zhǔn)文號。保健食品產(chǎn)品外包裝上有藍(lán)色草帽樣標(biāo)志，標(biāo)志下方為批準(zhǔn)文號和批準(zhǔn)部門，每個(gè)保健食品批準(zhǔn)文號只能對應(yīng)一個(gè)產(chǎn)品，如果消費(fèi)者在市場上發(fā)現(xiàn)一個(gè)批準(zhǔn)文號對應(yīng)多個(gè)產(chǎn)品的情況，務(wù)必謹(jǐn)慎。相關(guān)產(chǎn)品信息可在原國家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站查詢。

　　購買保健用品，須咨詢醫(yī)生等專業(yè)人士。保健用品一般價(jià)格較高，消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)自身健康狀況，咨詢醫(yī)生等專業(yè)人士的意見后，在家人的陪同下進(jìn)行購買。

　　購買保健食品、保健用品，應(yīng)當(dāng)選擇正規(guī)銷售渠道。消費(fèi)者若需購買保健食品、保健用品，應(yīng)到證照齊全的正規(guī)銷售場所購買，要主動(dòng)向商家索取購物小票、購物發(fā)票等購物憑證，在網(wǎng)上購買時(shí)要注意留存購物痕跡，以備不時(shí)之需。

　　不要盲目參加任何以產(chǎn)品銷售為目的的健康講座、專家義診等；不要盲目通過會(huì)議銷售、電話銷售、免費(fèi)試用、免費(fèi)旅游等形式購買保健食品、保健用品。

　　四川省市場監(jiān)督局提醒，如消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)所購買的保健食品、保健用品出現(xiàn)質(zhì)量問題，或發(fā)現(xiàn)有虛假宣傳疾病預(yù)防、治療功能的，請及時(shí)向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門舉報(bào)，也可撥打投訴舉報(bào)電話：12315。