當(dāng)把藥店“搬”上網(wǎng),這些“藥事兒”有了“云上”防火墻
如果同一天在多個藥店購買多盒特殊藥品,會觸發(fā)預(yù)警;對注冊藥師通過線上“打卡”進行監(jiān)管,避免藥店代上崗“放空槍”……將零售藥房“搬上”網(wǎng)絡(luò),用信息化的手段提升用藥安全,對于關(guān)乎千萬人健康的“藥事兒”,上海正在探索智慧化監(jiān)管。
——“特”藥特管
一些含麻黃堿復(fù)方制劑的特殊藥品,易被不法分子利用,成為制作新型毒品的原料,影響社會安定和危害公眾身體安全。
如今,上海市徐匯區(qū)152家藥店都被搬上“云端”,特殊藥品銷售情況實時更新,消費者一天之內(nèi)在兩家藥店連續(xù)購買特殊藥品,便觸發(fā)系統(tǒng)藍色預(yù)警。
徐匯區(qū)市場監(jiān)管局藥化監(jiān)管科科長王芳介紹,如果出現(xiàn)藍色預(yù)警,消費者當(dāng)天再買兩盒,或者七天之內(nèi)再次購買,系統(tǒng)會升級為黃色預(yù)警,并將數(shù)據(jù)傳給公安系統(tǒng),“預(yù)警只是提醒監(jiān)管人員留意,到了橙色預(yù)警就要特別留意,紅色預(yù)警的話警方就要介入了?!?/p>
對于這類限定購買的藥物,系統(tǒng)會實時收集、比對和核查所有零售藥房報送的銷售數(shù)據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)多點、多次購買特藥的違規(guī)行為,系統(tǒng)會自動預(yù)警并將信息推送給禁毒委及公安機關(guān),對購藥人進行核查。
據(jù)介紹,這一系統(tǒng)試運行半年來,已發(fā)現(xiàn)并處置藥店未使用特藥管理系統(tǒng)登記售賣特藥等各類問題6起,同時向徐匯區(qū)禁毒委、公安機關(guān)推送違規(guī)購買特藥的預(yù)警線索2條。
——藥師“云”監(jiān)管
藥師管理是藥房監(jiān)管的“重頭戲”。在零售藥房,藥師主要負責(zé)對處方藥的處方審核,及指導(dǎo)購藥者安全合理用藥。《上海市藥品零售企業(yè)許可驗收實施細則》要求,藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)至少配備1名注冊執(zhí)業(yè)藥師、1名從業(yè)藥師或藥師。
過去,對于執(zhí)業(yè)藥師的監(jiān)管,主要是藥店自行對藥師進行考勤,執(zhí)法人員通過檢查考勤臺賬的方式開展監(jiān)管,檢查效率較低,且對“代簽到”“代上崗”等情況缺乏有效的監(jiān)管手段。
如今藥店“上網(wǎng)”后,各零售藥房將注冊藥師的身份信息、照片與藥店綁定,并上傳至零售藥房智慧監(jiān)管系統(tǒng),藥師每天上、下午各一次面對攝像頭“打卡”。如果藥店營業(yè)后無藥師打卡,或打卡藥師非該藥店注冊藥師,系統(tǒng)將顯示預(yù)警,市場監(jiān)管部門會派員進行核查,確保醫(yī)師在職在崗。
徐匯區(qū)市場監(jiān)管局副局長高吾名介紹,目前還在全力打造零售藥房智慧監(jiān)管系統(tǒng)2.0版,通過歸集零售藥房監(jiān)管、抽樣、投訴舉報等信息,加快建立藥店的“一戶一檔”;同時,針對部分藥店存在藥品陳列儲存溫濕度不符合要求的問題,通過系統(tǒng)對藥店的藥品存儲動態(tài)環(huán)境進行遠程實時監(jiān)測、自動預(yù)警。