青海省食品藥品監(jiān)管局召開全省<br>食品藥品投訴舉報(bào)工作座談會(huì)
據(jù)SFDA網(wǎng)站訊 為貫徹落實(shí)全國食品藥品投訴舉報(bào)工作座談會(huì)精神,積極推進(jìn)青海省食品藥品投訴舉報(bào)工作,近日,青海省食品藥品監(jiān)督管理局組織召開全省食品藥品投訴舉報(bào)工作座談會(huì),傳達(dá)學(xué)習(xí)全國食品藥品投訴舉報(bào)工作座談會(huì)主要精神。會(huì)上,各州、地、市食品藥品監(jiān)管部門負(fù)責(zé)人介紹了投訴舉報(bào)工作的開展情況,對(duì)工作中遇到的困難和問題進(jìn)行了座談交流,會(huì)議對(duì)下一步工作提出了要求。
一是各級(jí)食品藥品監(jiān)管部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)全國投訴舉報(bào)工作座談會(huì)精神,充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下做好投訴舉報(bào)工作的重要意義,把投訴舉報(bào)工作擺上重要議事日程,切實(shí)抓緊抓好。
二是各部門加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全各項(xiàng)工作制度,制定處理投訴舉報(bào)工作流程和工作制度。
三是加強(qiáng)投訴舉報(bào)工作人員食品藥品監(jiān)管、法律法規(guī)等方面的專業(yè)培訓(xùn),使每個(gè)工作人員能夠熟練掌握食品藥品監(jiān)管執(zhí)法的法律法規(guī)和知識(shí),以及投訴舉報(bào)工作流程,為投訴舉報(bào)工作的有效開展打下良好基礎(chǔ)。
四是充分利用報(bào)紙、電臺(tái)、電視等媒體的社會(huì)影響力,主動(dòng)宣傳“12331”服務(wù)功能,爭(zhēng)取做到家喻戶曉、人人皆知,為投訴舉報(bào)工作營造良好的社會(huì)氛圍,以此推進(jìn)全省食品藥品投訴舉報(bào)工作的順利有效開展。
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