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搶食千億元市場(chǎng)"蛋糕" 直銷企業(yè)上演奪"牌"大戰(zhàn)
9月5日下午,《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》正式公布后的首個(gè)工作日,安利全球執(zhí)行副總裁、安利(中國(guó))董事長(zhǎng)鄭李錦芬就《條例》公布在廣州召開記者見面會(huì)。與此同時(shí),素有國(guó)內(nèi)民企直銷“大哥大”之稱的天獅集團(tuán)董事長(zhǎng)李金元也在京召開了記者見面會(huì)。一外一內(nèi)兩大直銷企業(yè)的掌門人搶在同一個(gè)下午向媒體表達(dá)了對(duì)直銷法規(guī)的態(tài)度,以及申牌和今后如何調(diào)整營(yíng)銷策略。這也意味著直銷企業(yè)申請(qǐng)《條例》實(shí)施后的首批直銷牌照將進(jìn)入沖刺階段,奪牌之戰(zhàn)日趨白熱化。
據(jù)直銷專家預(yù)計(jì),我國(guó)未來3至5年,直銷業(yè)的銷售額約為在800至1000億元。這的確是一個(gè)有著巨大誘惑力的“蛋糕”,國(guó)內(nèi)外直銷企業(yè)有1000個(gè)理由咬著它不松口。
企業(yè)不再三緘其口
9月2日下午3時(shí)許,是一個(gè)令直銷業(yè)以及直銷人員心跳加速的時(shí)刻,直銷法三大核心中的兩部條例———《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》正式公布。引起頗多爭(zhēng)議的中國(guó)直銷市場(chǎng)在歷經(jīng)7年的風(fēng)雨變故后,終于將正式開放。
一時(shí)間,已守候多時(shí)的各內(nèi)、外資直銷企業(yè)紛紛開口表態(tài),直銷企業(yè)巨頭雅芳、安利、玫琳凱、完美、如新、仙妮蕾德等公司向多家媒體表達(dá)對(duì)《條例》歡迎之情的聲音可謂此起彼伏,與此前緘口不語(yǔ)的低調(diào)截然相反。用鄭李錦芬的話說是:“這對(duì)安利和直銷行業(yè)是天大的喜訊!”
幾乎所有的直銷企業(yè)都紛紛發(fā)表聲明,對(duì)《條例》作出一種歡迎的姿態(tài),以期給政府留個(gè)好印象,能夠順利贏得首批直銷牌照。
在一片歡迎的熱潮中,雅芳表現(xiàn)得最為低調(diào)、謹(jǐn)慎,只有兩句話:“規(guī)范的法律法規(guī)體系將有利于打擊非法傳銷、維護(hù)消費(fèi)者利益,同時(shí)保障在中國(guó)合法經(jīng)營(yíng)的直銷企業(yè)的權(quán)益……”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,雅芳作為直銷開放前惟一的一家獲直銷試點(diǎn)牌照的企業(yè),申牌應(yīng)是板上釘釘?shù)氖?。?duì)此事低調(diào)反應(yīng)既不會(huì)影響申牌,又可盡量避免其獲直銷試點(diǎn)牌照時(shí)的高調(diào)引發(fā)經(jīng)銷商沖擊總部之類事件的發(fā)生。對(duì)于申牌之事,安利說將根據(jù)有關(guān)規(guī)定在適當(dāng)時(shí)間向政府申請(qǐng)直銷牌照。在過渡期內(nèi),安利仍將以經(jīng)政府核準(zhǔn)的“店鋪+雇用推銷員”的模式正常經(jīng)營(yíng)。玫琳凱也表示,將根據(jù)《條例》配合各級(jí)政府做好相應(yīng)的調(diào)整,完成直銷許可證的申請(qǐng)工作。仙妮蕾德稱:“我們會(huì)仔細(xì)研讀《條例》,并將根據(jù)具體要求,盡快做出市場(chǎng)計(jì)劃,爭(zhēng)取盡早取得直銷牌照?!?nbsp;
臨戰(zhàn)前的平靜背后
與這番熱鬧景象相反的是,9月2日之前的幾天似乎太過平靜。由于此前許多媒體發(fā)布《條例》將于9月1日公布的消息已鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),8月30日、31日、9月1日,記者采訪雅芳、安利、玫琳凱等幾家企業(yè)時(shí),詢問其相同的問題:“這幾天《條例》將會(huì)公布,公司將如何應(yīng)對(duì),是否只等《條例》一公布就立即按規(guī)定上交材料,準(zhǔn)備申牌?”而幾家企業(yè)的答復(fù)是一致的低調(diào):“我們還沒有看到《條例》公布,不便發(fā)表評(píng)論。一旦《條例》公布,我們會(huì)在第一時(shí)間將我們對(duì)此的反應(yīng)告訴你。”只有一家企業(yè)在8月30日就已將聲明內(nèi)容告知記者,并叮囑記者在《條例》公布后再用。
一切看似平靜。然而,這正是臨戰(zhàn)前的平靜,是平靜水面下的波瀾暗涌。各直銷企業(yè)都沒閑著,而是在暗中較量,忙得不亦樂乎。正如廣東晨訊管理咨詢公司策劃總監(jiān)張良所說:“直銷立法為直銷在中國(guó)的發(fā)展制定了游戲規(guī)則,在這個(gè)即將由新游戲規(guī)則掌控的‘賽場(chǎng)’,誰(shuí)也不甘居人后,而新的游戲才剛剛開始?!钡拇_,好戲還在后頭。
幕后各家激戰(zhàn)正酣
據(jù)幾家直銷企業(yè)在私下透露,他們也正在猜測(cè)和密切關(guān)注《條例》的公布時(shí)間,其實(shí)他們已準(zhǔn)備好聲明的內(nèi)容,只等《條例》一公布,就會(huì)發(fā)表聲明。果然,當(dāng)9月2日下午《條例》公布的消息一傳出,直銷企業(yè)迅速做出反應(yīng)。9月3日,《條例》公布的第二天———星期六,多家大企業(yè)的老總已到京,在北京飯店開會(huì)討論新出臺(tái)的《條例》。8月31日、9月1日、5日,鄭李錦芬在北京、上海、廣州的多場(chǎng)會(huì)議安撫其銷售人員的骨干。
早在8月30日,安利就已通知記者,如《條例》公布,將于9月5日下午在廣州召開記者見面會(huì)。而9月3日,號(hào)稱國(guó)內(nèi)最大的直銷民企天津天獅集團(tuán)也告知記者,其同樣將于9月5日下午在北京召開記者見面會(huì)。這就是說兩企業(yè)都擠在9月5日召開記者見面會(huì),而記者只能選擇參加一家的見面會(huì)。那么,為什么都集中在9月5日呢?因?yàn)檫@一天是《條例》公布后的第一個(gè)工作日———星期一。據(jù)悉,其它幾家大型直銷企業(yè)也正在準(zhǔn)備召開新聞發(fā)布會(huì),向媒體表達(dá)對(duì)窗體頂端窗體底端《條例》頒布的態(tài)度。
盡管《條例》尚未生效,但許多直銷企業(yè)正在加緊為申牌進(jìn)入直銷之門而做最后沖刺的準(zhǔn)備。因《條例》規(guī)定申請(qǐng)成為直銷企業(yè)的應(yīng)在提出申請(qǐng)前連續(xù)5年無(wú)重大違法經(jīng)營(yíng)記錄,盡管我們尚不知“重大違規(guī)”的具體標(biāo)準(zhǔn)為何,但2004年被工商部門曝光的“十大非法傳銷案”中的企業(yè)及近幾年被曝光、打擊的企業(yè)肯定申牌無(wú)望。
“拿001號(hào)牌照不是最關(guān)鍵的”
9月5日下午,廣州,安利(中國(guó))總部。身著一襲深灰色套裙的安利(中國(guó))董事長(zhǎng)鄭李錦芬在2個(gè)小時(shí)媒體尖銳的問題攻勢(shì)下,始終面帶微笑。
當(dāng)記者問及安利何時(shí)申請(qǐng)首批直銷牌照時(shí),鄭李錦芬笑答:“法規(guī)出臺(tái)了,我們要爭(zhēng)取直銷牌照。如12月1日申請(qǐng),最快也要等到明年春天才能拿到直銷牌照?!睂?duì)于作為直銷業(yè)的領(lǐng)頭羊,安利是否會(huì)爭(zhēng)取贏得首張直銷牌照的問題,鄭李錦芬說:“001號(hào)牌照對(duì)安利來說這不是最關(guān)鍵的事情。拿到牌照后,你的業(yè)績(jī)才最關(guān)鍵,有多少消費(fèi)者購(gòu)買你的產(chǎn)品,這種事業(yè)機(jī)會(huì)幫助了多少人。其它的都是形式,也可能是一種虛榮?!?nbsp;
不放棄多層次計(jì)酬夢(mèng)想
一直以來,雅芳是政府眼中的“好孩子”、“乖寶寶”,是轉(zhuǎn)型最徹底的直銷企業(yè),選擇了“僅有店鋪而無(wú)店外推銷員”的單層次計(jì)酬模式。而安利則選擇了“店鋪+雇用推銷員”的多層次計(jì)酬模式,并曾向政府諫言,在直銷立法中允許多層直銷模式的存在。
面對(duì)“有人認(rèn)為安利模式在這次立法的單、多博弈中失敗了,您怎么看?”這一尖銳的問題,鄭李錦芬答:“勝敗是兵家常事,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。我倒不覺得這是什么很慘痛的失敗。”
她還談到了多層次計(jì)酬模式的夢(mèng)想:“安利真正地相信多層次在監(jiān)管嚴(yán)格規(guī)范、企業(yè)自律的條件下,會(huì)為直銷員提供事業(yè)的發(fā)展空間。在行業(yè)成熟、消費(fèi)者成熟的條件下,多層次還是會(huì)被考慮的,因?yàn)橹变N員有一個(gè)好的發(fā)展前景,才會(huì)對(duì)行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展有幫助。未來我們希望多層次計(jì)酬方式能夠開放,這是我們的夢(mèng)想。”
“不折不扣地執(zhí)行”
天津天獅集團(tuán)的董事長(zhǎng)李金元在北京記者見面會(huì)上一直措詞謹(jǐn)慎,出現(xiàn)最多的就是“不折不扣地執(zhí)行”。李金元在接受記者采訪時(shí)說,天獅已經(jīng)按照法規(guī)的要求,對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行調(diào)整,并積極準(zhǔn)備直銷牌照的申請(qǐng)。但李金元表示對(duì)于獎(jiǎng)金制度將由按團(tuán)隊(duì)計(jì)酬調(diào)整為單層次銷售計(jì)酬的問題尚有一定難度?!半y度是有的,所以要跟直銷員說明,獎(jiǎng)金要比原來少,大家要調(diào)整心態(tài)。如果大家都拿最高30%,市場(chǎng)統(tǒng)一化,天獅也沒問題?!?nbsp;
博弈之后的整改抉擇
多少年來,沒有任何一種營(yíng)銷模式像直銷這樣,在我國(guó)吸引如此眾多癡迷的眼球,也沒有任何一種營(yíng)銷模式像直銷這樣,在人們的生活、心理上產(chǎn)生如此巨大的沖擊。那一夜暴富的傳銷神話與瘋狂所產(chǎn)生的強(qiáng)大沖擊波似乎依然歷歷在目。
自此“98禁令”之后,以安利、雅芳為代表的直銷企業(yè)就走上了單層次和多層次兩條不同的發(fā)展道路。從此,中國(guó)直銷業(yè)一直被卷在單層與多層、雅芳模式與安利模式的博弈之中。如今,多層次直銷已被《條例》白紙黑字地定為非法的傳銷。原來走在兩條不同道路上的企業(yè)必須匯聚到同一條道路上來,多層次直銷企業(yè)又將站在十字路口面臨抉擇———即如何整改的抉擇。
明令禁止多層次直銷使不少人猜測(cè)安利模式在華面臨“崩盤”。對(duì)此,安利(中國(guó))董事長(zhǎng)鄭李錦芬表示,直銷法出臺(tái)對(duì)于安利而言并非是滅頂之災(zāi),“我們并沒有遇到很大的沖擊,安利營(yíng)銷模式不會(huì)崩盤。我們爭(zhēng)的是千秋,而非一兩天的成敗?!币恍┲变N企業(yè)的經(jīng)銷商和直銷員對(duì)獎(jiǎng)金方面有所憂慮,認(rèn)為《條例》不允許“以下線的銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬”,但如果不能從下線的銷售中提取獎(jiǎng)金,就沒人愿做上線,即組織者、領(lǐng)導(dǎo)者了,這不利于企業(yè)的發(fā)展。安利為適應(yīng)直銷法出臺(tái)所作的調(diào)整將是“一場(chǎng)傷筋動(dòng)骨之變”。
在經(jīng)歷了一輪陣痛之后,希望此次中國(guó)直銷業(yè)能夠一路走好。好在中國(guó)直銷業(yè)已歷經(jīng)15年的錘煉,期間不乏多次陣痛。或許這依然不是最后一次,或許就快修成正果了。只是期望在每一次陣痛之后,能看到中國(guó)直銷業(yè)的進(jìn)步與成熟。(焦艷玲)
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