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　　雙“11”剛過，營銷界最熱鬧的事情莫過于盤點(diǎn)電商戰(zhàn)績。近日，廣州白云山中一藥業(yè)有限公司（下簡稱白云山中一）這家擁有350多年歷史的傳統(tǒng)中藥企業(yè)，也傳來“觸網(wǎng)”電波：雙11當(dāng)天，主推產(chǎn)品障眼明瀏覽量高達(dá)77772次，下單數(shù)5998單，銷售金額近19萬元?！半p11”白云山中一牌在天貓全網(wǎng)OTC藥品熱銷品牌榜排名55、障眼明片在眼科用藥排名第3、康愛多天貓醫(yī)藥館OTC藥品排名第7。據(jù)了解，本次觸網(wǎng)策劃，該公司僅花兩個月時間，便高效啟動“工業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”項目，并且產(chǎn)品上線后瞬間引爆，高峰時段僅用2個小時，障眼明片一個單品便在線上賣出了2000單的銷量，該公司高調(diào)“觸網(wǎng)”動作在業(yè)內(nèi)引起了極大關(guān)注。讓我們走進(jìn)這家企業(yè)，探尋該公司創(chuàng)新轉(zhuǎn)型“工業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”有何特別之處。

　　因勢而起

　　今年以來，“互聯(lián)網(wǎng)+”得到了國家政策層面的大力支持，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成為創(chuàng)新熱點(diǎn)，同時被認(rèn)為是中國制造未來的發(fā)展方向。而聚焦醫(yī)藥行業(yè)，“+互聯(lián)網(wǎng)”的熱度正在持續(xù)升溫，醫(yī)藥電商加速發(fā)展，移動醫(yī)療、醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)化等探索不斷，上游制藥工業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)勢頭也開始出現(xiàn)蔓延態(tài)勢。

　　目前，包括廣藥集團(tuán)、上藥集團(tuán)、九州通、國藥股份以及康美藥業(yè)、太安堂、以嶺藥業(yè)等，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有所布局的藥企大大小小不下20家。這些藥企或通過自建官網(wǎng)和平臺進(jìn)入醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，或以收購、股權(quán)合作等方式構(gòu)建自身的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥體系。除了這些企業(yè)以外，還有更多制藥企業(yè)在尋求與醫(yī)藥電商企業(yè)和移動醫(yī)療等企業(yè)開展合作。顯然，大多數(shù)藥企都不愿錯過這一場“互聯(lián)網(wǎng)”的盛宴。

　　在這樣的背景下，白云山中一的“工業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”項目應(yīng)運(yùn)而生。據(jù)了解，白云山中一日前已與廣東康愛多連鎖藥店有限公司（下簡稱康愛多）正式簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，白云山中一旗下以治療糖尿病為核心，包括消化道、婦科及五官科用藥等系列產(chǎn)品將依托康愛多全網(wǎng)打開醫(yī)藥電商銷售渠道。

　　白云山中一是一家擁有300多年歷史的中藥現(xiàn)代化大型企業(yè)，隸屬于廣州醫(yī)藥集團(tuán)有限公司，旗下?lián)碛邪矊m牛黃丸、消渴丸等知名品牌產(chǎn)品；而康愛多是醫(yī)藥電商領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，天貓醫(yī)藥館銷售冠軍，官網(wǎng)銷售年增幅保持100%，移動端康愛多掌上藥店APP的下載安裝量已過千萬。

　　依據(jù)協(xié)議，康愛多將協(xié)助白云山中一全面建設(shè)“工業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”項目，整合企業(yè)內(nèi)外部的渠道和流量等資源，打造白云山中一產(chǎn)品的線上品牌影響力，同時協(xié)助做好患者的專業(yè)服務(wù)，提升精準(zhǔn)用戶的品牌粘性。合作雙方第一階段以障眼明片為試驗(yàn)，探索可行的互聯(lián)網(wǎng)營銷和品牌推廣模式。

　 　一把手戰(zhàn)略

　　業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，傳統(tǒng)制藥企業(yè)觸網(wǎng)轉(zhuǎn)型，制造概念的多但真正落地執(zhí)行的少。尤其是國字號藥企和有較深厚線下基礎(chǔ)等傳統(tǒng)氛圍濃厚的制藥企業(yè)，轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)內(nèi)部遇到的難度和阻力更大，效率也更低。然而，白云山中一作為一家擁有350多年歷史的傳統(tǒng)中藥企業(yè)，僅花了2個月時間，便高效啟動“工業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”項目，旗下產(chǎn)品開啟“觸網(wǎng)”計劃。

　　企業(yè)的決心和信心來自哪里？據(jù)了解，白云山中一的“工業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”項目是在公司董事長張春波的親自帶領(lǐng)和指導(dǎo)下啟動的。由于公司高層對于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型非常重視，項目的執(zhí)行和推動自然極為順暢。

　　據(jù)康愛多副總經(jīng)理陳彥輝透露，與白云山中一的接洽，是從今年6月份開始的，從洽談到項目啟動，前后僅用了兩個月左右的時間?！叭绱擞袥Q心轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)、快速決策，且公司內(nèi)部從高管到基層員工一致注重互聯(lián)網(wǎng)的藥企在業(yè)界確實(shí)少有?！标悘┹x補(bǔ)充說道。

　　張春波指出：“白云山中一雖然是一家老字號中藥企業(yè)，但在注重傳承的基礎(chǔ)上，也一直強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，重視跟上互聯(lián)網(wǎng)趨勢?！痹趶埓翰磥?，通過互聯(lián)網(wǎng)傳承、創(chuàng)新，是白云山中一未來打造市場影響力和品牌影響力、強(qiáng)化核心競爭力的必然方向。并且，互聯(lián)網(wǎng)+也是廣藥集團(tuán)“十三五”規(guī)劃中極為關(guān)鍵的一個版塊。而選擇與康愛多合作，目的是希望借助康愛多強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作實(shí)力，盡快實(shí)現(xiàn)公司的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。

　　事實(shí)上，白云山中一目前已經(jīng)是擁有數(shù)十億元規(guī)模的品牌中藥企業(yè)，旗下?lián)碛胁簧賯鹘y(tǒng)經(jīng)典組方產(chǎn)品，其中還有部分線下銷售近10億元規(guī)模的產(chǎn)品，包括消渴丸和安宮牛黃丸等。然而，船大難調(diào)頭的問題在白云山中一卻似乎并不存在。除了與康愛多合作啟動“工業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”項目以外，自張春波接管白云山中一以來，企業(yè)已連續(xù)兩年成為國家工業(yè)和信息化部互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)。

　　2014年，工信部遴選和支持了23家互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)開展試點(diǎn)工作，形成大規(guī)模個性化定制、線上到線下（O2O）、制造服務(wù)化轉(zhuǎn)型等新模式，白云山中一成為試點(diǎn)企業(yè)之一。2015年，白云山中一藥業(yè)再次入選項目，創(chuàng)新方向?yàn)樘嵘脩趔w驗(yàn)的產(chǎn)品及營銷模式創(chuàng)新，創(chuàng)新內(nèi)容為中成藥生產(chǎn)監(jiān)控、質(zhì)量追溯與市場監(jiān)管的互聯(lián)網(wǎng)平臺，抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”和“中國制造2025”等國家政策所帶來的前所未有的機(jī)遇，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)有效地推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

　　從打造樣板開始

　　一邊是新興的醫(yī)藥電商企業(yè)，一邊是具有350年深厚歷史底蘊(yùn)的傳統(tǒng)中藥企業(yè)，兩者將碰撞出怎樣的火花？作為傳統(tǒng)制藥企業(yè)，“+互聯(lián)網(wǎng)”并非一蹴而就。因此，在白云山中一和康愛多的合作框架中，第一階段以障眼明片為試驗(yàn)，打造白云山中一“+互聯(lián)網(wǎng)”的樣板產(chǎn)品。

　　一方面，障眼明片是白云山中一的一個二線產(chǎn)品，線下市場相對其他產(chǎn)品仍較弱，選其做試點(diǎn)產(chǎn)品不會對線下原有市場造成影響。另一方面，在中藥現(xiàn)代化、創(chuàng)新中藥營銷的理念引導(dǎo)下，公司對障眼明片進(jìn)行了二次開發(fā)，在原有治療白內(nèi)障的基礎(chǔ)上，研究發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品具有緩解眼部干澀不舒、輕度視力下降及單眼復(fù)視等新適應(yīng)證的作用，并且配合新適證在今年9月推出了新規(guī)格、新包裝產(chǎn)品。

　　當(dāng)然，這些都不足以使得雙方選擇這個障眼明片作為打響“互聯(lián)網(wǎng)+”的第一炮，最主要的決定因素還在于產(chǎn)品本身十分優(yōu)秀。障眼明擁有防治干眼癥、白內(nèi)障等3項國家專利。而結(jié)合時下社會現(xiàn)象“低頭族”“上班族”“學(xué)生族”離不開電子產(chǎn)品的現(xiàn)象，該公司的產(chǎn)品用于肝腎不足所致的干澀不舒、輕度視力下降等功能市場前景好。

　　在整個互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作過程中，康愛多整合公司內(nèi)部所有平臺資源和會員資源，以及內(nèi)外部的流量資源，通過一系列的營銷推廣活動，瞄準(zhǔn)視力下降的精準(zhǔn)消費(fèi)群體，使障眼明片新裝上線當(dāng)天一舉創(chuàng)下驚人銷售奇跡的一幕：2小時，一個單品，天貓醫(yī)藥館銷售2000單，拿下當(dāng)天天貓醫(yī)藥館OTC藥品類目下熱銷寶貝第一名，以及眼科用藥品牌排名首位，同時成功獲得有眼部干澀、視力下降治療需求的精準(zhǔn)用戶群，驚艷了整個醫(yī)藥電商界。

　　“事實(shí)證明，我們的選擇是對的。接下來，圍繞障眼明片，我們還將開展更多線上線下活動，持續(xù)引爆產(chǎn)品，進(jìn)一步強(qiáng)化用戶的品牌認(rèn)知?！睆埓翰ㄕf。他進(jìn)一步透露，障眼明片的成功，僅僅是白云山中一“工業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”戰(zhàn)略的第一步，接下來公司將會選擇更多合適的產(chǎn)品借助互聯(lián)網(wǎng)加快研發(fā)、創(chuàng)新營銷。

　　在陳彥輝看來，現(xiàn)階段，并非所有醫(yī)藥產(chǎn)品都適合“+互聯(lián)網(wǎng)”，企業(yè)對自身產(chǎn)品有充分認(rèn)知，并且堅定觸網(wǎng)決心，成功的可能性才更大，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)世界瞬息萬變，機(jī)會并非一直都在。而白云山中一的經(jīng)驗(yàn)值得上游制藥企業(yè)借鑒。

　　互聯(lián)網(wǎng)作為新鮮事物，藥企+互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)時而生，因勢而起。企業(yè)觸網(wǎng)靠謀略，更考驗(yàn)智慧，高層順勢而為的戰(zhàn)略眼光、快速決策決定成敗，全盤考量、縝密部署決定執(zhí)行效果。白云山中一以實(shí)際行動，很好地闡釋了藥企“觸網(wǎng)”的智慧之所在。

(責(zé)任編輯：)

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