吉林省四級聯(lián)動舉報受理機制成效明顯
本報訊 記者從吉林省食品藥品監(jiān)管局獲悉,2016年,吉林省各級食品藥品監(jiān)管部門受理食品藥品咨詢舉報17576件,同比增長40.13%,其中舉報10770件,同比增長40.28%,咨詢6770件,同比增長39.9%。受理舉報按時辦結率達到100%。省、市、縣、鄉(xiāng)四級聯(lián)動舉報受理機制取得明顯成效。
2016年,吉林省局多措并舉,不斷完善群眾投訴舉報平臺建設,保障舉報電話24小時暢通;及時受理網絡、來函、來人來訪咨詢舉報,保障咨詢舉報得到有效回應;建立每日通報受理舉報信息制度。同時,加大信息化建設投資力度,投入500萬元對全省食品藥品監(jiān)督管理投訴舉報系統(tǒng)進行升級改造,實現(xiàn)了全省食品藥品監(jiān)督管理投訴舉報系統(tǒng)的全覆蓋。
吉林省局認真貫徹落實吉林省食品藥品舉報獎勵及查辦大要案件補助相關規(guī)定,積極鼓勵公眾舉報食品藥品違法行為,2016年共發(fā)放食品藥品安全獎補375萬元。
此外,吉林省各地積極開展食品藥品投訴舉報“3.31”主題宣傳活動,現(xiàn)場受理投訴舉報、回答食品藥品安全問題、發(fā)放食品藥品安全知識手冊等各種宣傳材料,并聽取群眾的意見與需求,解決群眾提出的疑難問題,進一步擴大“12331”的社會影響力,有效動員社會各界參與食品藥品安全社會共治。(葉陽歡)
(責任編輯:)
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