美國藥品審評制度研究(二十五)
平等發(fā)言
平等發(fā)言機制適用于多學(xué)科參與決策過程和解決學(xué)科之間的爭議。持有不同意見的人,都可以平等地發(fā)表自己的意見。
?。ㄒ唬┻m用情形和環(huán)境
平等發(fā)言機制意在適用于未決的重要決定,這些決定的結(jié)果對于藥品審評與研究中心的一致性、功能、職責(zé)或使命,或者公眾健康,可能造成實質(zhì)性影響。
藥品審評與研究中心的所有監(jiān)管決定,都會指定某一個人作為決策者,通常是授權(quán)簽字人。在得出最佳決定之前,決策者將認(rèn)真考慮所有學(xué)科的意見。
當(dāng)決策者得出結(jié)論時,可能沒有對每個學(xué)科的觀點給予同等重要的權(quán)重,平等發(fā)言機制給了所有學(xué)科和組織成員表達關(guān)切的機會。在平等發(fā)言程序中,學(xué)科和辦公室的代表在考慮學(xué)科的專長和政策后,應(yīng)當(dāng)向所有參與者給出所在學(xué)科在審評決定中作用的認(rèn)識。
決策者通過平等發(fā)言機制,確保在匯聚了所有適宜的專長之后,再做出關(guān)于藥品審評的決定。具體而言,要求在相互尊重的專業(yè)環(huán)境下,開放地進行信息溝通和意見交換,讓所有相關(guān)學(xué)科和組織成員充分、開放地參與到?jīng)Q策過程中。
(二)不同角色的責(zé)任1.主導(dǎo)辦公室
主導(dǎo)辦公室邀請所有相關(guān)學(xué)科和/或組織成員參與,征求并充分考慮在決策程序中所有學(xué)科和組織成員的意見,努力達成共識;鼓勵在決策團隊中的個人針對有分歧的問題,闡明特定學(xué)科的立場;在相關(guān)學(xué)科顯然無法達成共識的情況下,讓更高層次的管理人員參與到?jīng)Q策中;就審評決定向所有參與者進行反饋,并提供相關(guān)文件記錄,說明在何種程度上考慮了參與學(xué)科和辦公室的意見。
2.審評員或參與者個人
審評員或參與者個人應(yīng)充分參與決策程序,如果有不同于其所在學(xué)科的觀點,可以與團隊自由討論這些觀點,但必須明確表達是個人觀點。在藥品審評的學(xué)科管理中,應(yīng)以文件記錄審評員或參與者個人選擇其他立場的理由。
審評員或參與者個人應(yīng)評估在決策過程中是否還需引入其他學(xué)科和組織要素,如認(rèn)為有必要,則需通知主導(dǎo)辦公室。
3.辦公室主任
每個辦公室主任負責(zé)制定下述政策和程序,并確保員工知悉:在管理鏈條內(nèi)部,盡早持續(xù)參與未來的決策過程,以確保每個人能代表所在學(xué)科或辦公室的立場;當(dāng)遇見異議時,辦公室主任負責(zé)在管理鏈條內(nèi),納入更高層次的管理部門和人員,來進行決斷。
(三)適用程序
在做出決定時,主導(dǎo)辦公室或決策者應(yīng)當(dāng)邀請相關(guān)學(xué)科和組織成員參與,以決定適當(dāng)?shù)男袆印K邢嚓P(guān)學(xué)科應(yīng)確定哪些人能充分代表學(xué)科參與決策程序,每個參與決策程序的人在管理鏈條中確保其陳述的立場與該學(xué)科的科學(xué)、監(jiān)管和/或管理政策相一致。
應(yīng)尊重審評程序中所有參與者的觀點,如果不能達成一致時,審評員不應(yīng)迫于壓力改變觀點。如果在學(xué)科和/或組織成員不能就決定達成一致時,審評參與者們應(yīng)當(dāng)考慮彼此的立場,確定在哪些領(lǐng)域可以達成一致意見,在哪些領(lǐng)域無法達成一致意見,并努力解決分歧。
可以理解參與決策程序的具體學(xué)科有自己的觀點和立場。每個辦公室和學(xué)科應(yīng)當(dāng)有明確的政策和程序,當(dāng)存在無法解決的重大分歧時,可以逐步將更高層的職員納入決策過程之中,直至引入辦公室主任或高級辦公室主任的參與。如果在此層面仍無法達成一致,將讓中心主任或其指定的人參與討論。
要實施平等發(fā)言,至關(guān)重要的在于:
1.當(dāng)決定需要在更高層面討論問題時,要有良好的判斷力;
2.有責(zé)任在決策過程中及時提出問題,并援用相關(guān)的數(shù)據(jù)、政策和監(jiān)管權(quán)。決策過程中的所有參與者有責(zé)任盡早提出問題,以留出充分的時間來解決觀點的差異。
然而,可以理解的是,有些問題可能直至審評過程后期才出現(xiàn),或者隨之出現(xiàn)的關(guān)切可能影響參與人,影響參與人對于決策程序或決定所持有的觀點。
?。ㄕ幾浴睹绹幤穼徳u制度研究》 中國醫(yī)藥科技出版社出版 袁林 著)
(責(zé)任編輯:)
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