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有不良反應(yīng)愿報(bào)敢報(bào)

重慶北碚區(qū)12家藥店的“藥品不良反應(yīng)報(bào)告點(diǎn) ”運(yùn)行

2005年08月15日

    據(jù)中國(guó)醫(yī)藥報(bào)8月11日頭版報(bào)道了重慶北碚區(qū)12家藥店設(shè)立“藥品不良反應(yīng)報(bào)告點(diǎn)”的消息。日前記者了解到，重慶市食品藥品監(jiān)督管理局北碚分局已要求每家藥店落實(shí)2名員工負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)宣傳、咨詢工作，并按時(shí)填寫《藥店藥品不良反應(yīng)報(bào)告表》。 
    據(jù)悉，在藥品零售企業(yè)集中設(shè)立“藥品不良反應(yīng)報(bào)告點(diǎn)”，這在國(guó)內(nèi)尚無先例。為什么重慶市有關(guān)部門會(huì)“開此先河”，記者對(duì)有關(guān)人士進(jìn)行了專訪。 
    北碚分局局長(zhǎng)楊發(fā)新說，由于大部分消費(fèi)者對(duì)藥品不良反應(yīng)缺乏認(rèn)識(shí)，因此在用藥出現(xiàn)“異?！鼻闆r時(shí)，總認(rèn)為是藥品質(zhì)量有問題，要求藥店予以賠償；而藥店也往往對(duì)藥品不良反應(yīng)“諱莫如深”，總是遮掩或隱瞞，生怕說不清道不明，不敢正面對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行解釋，常常以各種理由來推脫“責(zé)任”，或是以“退藥退錢加賠款”進(jìn)行私了，結(jié)果造成出現(xiàn)藥品不良反應(yīng)后，要么不愿報(bào)，要么不敢報(bào)的尷尬局面。 
    為此，北碚分局統(tǒng)一印制了藥品不良反應(yīng)宣傳資料，將過去大家都不敢觸及的敏感問題，公開進(jìn)行宣傳，讓群眾明白“什么是藥品不良反應(yīng)”、“為什么對(duì)于不同的人所有的藥品都可能引起不良反應(yīng)”、“藥品不良反應(yīng)與藥品質(zhì)量事故的區(qū)別”，以及“藥品不良反應(yīng)報(bào)告的意義”。懂得了相關(guān)的知識(shí)，消費(fèi)者就能主動(dòng)在“藥品不良反應(yīng)咨詢臺(tái)”進(jìn)行咨詢，更詳細(xì)地了解自己的用藥情況。而藥店也能在銷售藥品時(shí)更多地為消費(fèi)者考慮，進(jìn)行合理用藥的指導(dǎo)，從而拉近消費(fèi)者與藥店的關(guān)系，解決相關(guān)的糾紛。 
    楊發(fā)新表示，此次設(shè)立“藥品不良反應(yīng)報(bào)告點(diǎn)”，是北碚分局進(jìn)一步健全藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，拓展藥品不良反應(yīng)信息收集渠道的重要舉措和有益探索。 
    據(jù)重慶市食品藥品監(jiān)督管理局安全監(jiān)管處副處長(zhǎng)陳績(jī)介紹，目前，重慶市來自藥品零售企業(yè)的藥品不良反應(yīng)報(bào)告基本沒有，而北碚分局的創(chuàng)新做法不僅擴(kuò)展了藥品不良反應(yīng)報(bào)告的來源，更使廣大市民有了一個(gè)正確用藥、合理用藥的意識(shí)，也使藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)有了高度重視藥品不良反應(yīng)報(bào)告的意識(shí)。他表示，在藥店設(shè)立 
    “藥品不良反應(yīng)報(bào)告點(diǎn)”，這種做法值得提倡，更要加大宣傳力度。 

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