醫(yī)藥全產(chǎn)業(yè)鏈電商狂潮即將爆發(fā)
3月27日,上海醫(yī)藥召開業(yè)績電話說明會,向投資者和媒體公布2014年業(yè)績情況以及2015年的計(jì)劃。盡管上個(gè)年度上海醫(yī)藥獲得了營業(yè)收入和凈利潤雙雙兩位數(shù)增長,但更大的熱點(diǎn),還是其新建立的處方藥O2O電商平臺。
李克強(qiáng)總理在今年“兩會”上提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃再度點(diǎn)燃了行業(yè)熱情,3月份,勇立潮頭的醫(yī)藥電商圈頻頻傳出消息:神威藥業(yè)、新華制藥旗下的電商平臺先后上線;國大藥房公布了一攬子電商計(jì)劃;阿里向18萬家醫(yī)療機(jī)構(gòu)伸出橄欖枝,全線推進(jìn)阿里健康云醫(yī)院平臺打造;B2B網(wǎng)站珍誠在線與順豐洽談合作,有望實(shí)現(xiàn)藥品在全國范圍內(nèi)的直配;傳統(tǒng)中藥企業(yè)同仁堂借助電商,對旗下產(chǎn)品玩起眾籌銷售……互聯(lián)網(wǎng)已全面深入到我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈中。
“2015年,我國醫(yī)藥電商將進(jìn)入模式噴發(fā)、數(shù)量爆發(fā)階段?!敝袊t(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會副會長牛正乾表示,近幾年我國醫(yī)藥電商盡管已得到快速發(fā)展,但整體上仍處于探索階段,到目前為止尚未形成一個(gè)成熟的、成功的運(yùn)營模式。群雄逐鹿,任何嘗試都有成功的可能。
處方藥O2O上線
正如業(yè)界所言,我國傳統(tǒng)醫(yī)藥電商大致分為貿(mào)易型和服務(wù)型兩類。貿(mào)易型電商又可以分為兩大陣營:一種是以天貓、京東為代表的平臺型電商,一種是天士力、以嶺藥業(yè)等為主的依托實(shí)體業(yè)務(wù)的電商。這些電商平臺盡管紛紛布局處方藥市場,但OTC、大健康產(chǎn)品依舊是其主打產(chǎn)品。
3月9日,上海醫(yī)藥發(fā)布公告稱,由上海醫(yī)藥及電商管理團(tuán)隊(duì)以現(xiàn)金方式投資1億元設(shè)立上海醫(yī)藥大健康云商股份有限公司(以下簡稱“上藥電商”),新公司定位于為患者提供處方藥O2O銷售、健康管理的服務(wù)及貿(mào)易型電商。與其他醫(yī)藥電商不同的是,該電商平臺逆向而行,目前只做處方藥,不做OTC。
上海醫(yī)藥戰(zhàn)略運(yùn)營部劉大偉表示,上藥電商著力打造“電子處方”、“藥品數(shù)據(jù)”、“患者數(shù)據(jù)”三大平臺,以完成處方導(dǎo)流、藥品O2O、健康管理幾大核心業(yè)務(wù)?!澳壳?,短期目標(biāo)是以半年時(shí)間完成腫瘤藥自費(fèi)藥市場的布局,中期目標(biāo)為通過此后的18個(gè)月將藥品銷售推廣至肝病、糖尿病等慢病領(lǐng)域,長期目標(biāo)則是在5年內(nèi)覆蓋藥品治療全領(lǐng)域?!眲⒋髠フf。
在業(yè)內(nèi)人士看來,上藥電商處方藥O2O業(yè)務(wù)有兩點(diǎn)與傳統(tǒng)醫(yī)藥電商不同:一是能進(jìn)行院內(nèi)處方導(dǎo)流。劉大偉形象地將醫(yī)院稱之為“墻”,他說:“與‘墻’外自由上傳處方不同,我們希望在‘墻’內(nèi)就有基于合規(guī)安全的處方導(dǎo)流引入。”據(jù)悉,上海醫(yī)藥已與全國上萬家醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立起良好的合作關(guān)系,目前已托管65家醫(yī)院藥房,而托管藥房的電子系統(tǒng)天然具有與醫(yī)院的電子處方系統(tǒng)相連接的優(yōu)勢。
不過,劉大偉強(qiáng)調(diào),企業(yè)不會為了實(shí)現(xiàn)院內(nèi)處方導(dǎo)流而涉足醫(yī)療領(lǐng)域?!霸趦r(jià)值鏈中,企業(yè)必須有所取舍,我們只做自己擅長的事,如藥品生產(chǎn)、渠道建設(shè)和供應(yīng)鏈管理。”
二是擁有良好基礎(chǔ)的專業(yè)藥房。上藥電商線下有三層網(wǎng)絡(luò):專業(yè)藥房、托管藥房和合作藥房、社會零售藥房。在這樣的三層網(wǎng)絡(luò)中,已在腫瘤藥自費(fèi)藥市場占據(jù)優(yōu)勢的DTP專業(yè)藥房是核心。據(jù)上藥電商高層透露,截至目前,公司專業(yè)藥房DTP業(yè)務(wù)已覆蓋22個(gè)城市,擁有門店26家。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國前十大城市的自費(fèi)藥市場規(guī)模為220億元。
“目前,我們的專業(yè)藥房已實(shí)現(xiàn)了6小時(shí)配送,配送半徑達(dá)150公里,且對重癥患者的服務(wù)也很到位。近期,我們將在十大城市重點(diǎn)推開專業(yè)藥房。”劉大偉說。
劉大偉認(rèn)為,上藥電商的建立是上海醫(yī)藥依托自身在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)上的優(yōu)勢和資源,借助新興的醫(yī)藥電商模式來推動醫(yī)藥分開的舉措?!爱?dāng)‘醫(yī)’回歸醫(yī)療本質(zhì)時(shí),跟藥相關(guān)的事情就應(yīng)該交給專業(yè)的商業(yè)公司去做?!?
各種模式漸次發(fā)力
與上藥電商絕不考慮在醫(yī)療領(lǐng)域發(fā)展不同,一直處于風(fēng)口浪尖的阿里健康今年將工作重點(diǎn)放到了阿里健康云醫(yī)院平臺的打造上,力圖以市場化手段吸引更多的診所(門診部)入駐,以搶占聚攏醫(yī)療資源。據(jù)悉,阿里健康已向全國18萬家醫(yī)療診所發(fā)出合作邀請,全力打造阿里健康的醫(yī)院云平臺。
阿里健康相關(guān)人士告訴記者,阿里健康共分為藥店O2O、云醫(yī)院、數(shù)據(jù)服務(wù)和藥品電子監(jiān)管碼四大平臺。其中,阿里健康云醫(yī)院平臺被定位為“整合醫(yī)療全體系、全鏈條資源,提供全方位醫(yī)療服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺”,其業(yè)務(wù)涵蓋了醫(yī)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、患者、醫(yī)療保險(xiǎn)、健康管理、云藥房、檢查檢驗(yàn)等一系列環(huán)節(jié),在大力吸引基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的同時(shí),也在發(fā)展與二、三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作,搭建分級醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的轉(zhuǎn)診平臺。
上述人士認(rèn)為,由于缺乏相應(yīng)的平臺和技術(shù)資源,診所、門診部等小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)很少有患者上門。入駐阿里健康云醫(yī)院平臺后,醫(yī)療機(jī)構(gòu)不僅能免費(fèi)使用阿里健康搭建的云HIS系統(tǒng),還將通過盤活醫(yī)療資源,留住基層患者,實(shí)現(xiàn)分級診療。
有分析人士表示,阿里健康一方面與全國重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,另一方面又向基層診所伸出橄欖枝,其打造網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的決心可見一斑。尤其是政策放開后,阿里健康云醫(yī)院將有可能成為醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的平臺。
不管是上藥電商還是阿里健康,都意在撬動醫(yī)院市場。而珍誠在線與順豐的合作,則有可能沖擊整個(gè)醫(yī)藥商業(yè)業(yè)態(tài)。
在今年全國“兩會”期間,斥資2.7億元獲得珍誠在線30%股份的康恩貝集團(tuán)董事長胡季強(qiáng)向記者透露,珍誠在線正在考慮跟順豐開展合作,由珍誠在線完成工商之間的B2B交易,線下配送則由順豐完成,此舉有望實(shí)現(xiàn)藥品從杭州到全國各地的直配。
“目前,我國藥品配送都不是一站式的,這主要是因?yàn)槲锪鞒杀据^高。我們希望借助電子商務(wù)降低配送成本,待規(guī)模做大后,實(shí)現(xiàn)48小時(shí)內(nèi)全國藥品直配?!焙緩?qiáng)說。
“較之國內(nèi)醫(yī)藥配送公司,順豐具備強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和效率優(yōu)勢,一旦順豐具備了成本優(yōu)勢,該模式將對國藥、九州通等醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)形成挑戰(zhàn),國內(nèi)醫(yī)藥商業(yè)格局也會隨之變化?!迸UJ(rèn)為。
市場競爭日趨激烈
毋庸置疑,盡管國家尚未正式放開處方藥網(wǎng)上銷售,但醫(yī)藥電商已站到了風(fēng)口浪尖上。中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長武濱就曾經(jīng)表示,互聯(lián)網(wǎng)將改變整個(gè)醫(yī)藥領(lǐng)域的生態(tài),這種改變將是根本性的,與處方藥是否放開網(wǎng)售無關(guān)。
以擁有340多年歷史的同仁堂為例,3月18日,同仁堂在北京宣布推出首款為互聯(lián)網(wǎng)訂制的養(yǎng)生茶,并于3月20日在京東金融進(jìn)行眾籌預(yù)售,隨后在天貓、1號店、京東、亞馬遜等各大電商平臺全網(wǎng)銷售。北京同仁堂誠安藥材有限公司總監(jiān)李錦全表示,這是因?yàn)橥侍孟M揽炕ヂ?lián)網(wǎng)來改造產(chǎn)品的形態(tài)和服務(wù),并利用互聯(lián)網(wǎng)思維改造企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。
業(yè)內(nèi)人士也指出,經(jīng)過多年發(fā)展,我國醫(yī)藥電商基本上分為兩大陣營,一是以天貓、京東、健一網(wǎng)、健客網(wǎng)等以產(chǎn)品銷售為主的貿(mào)易型電商,另一部分則是為了滿足不同人群在教育/預(yù)防、自診/輕問診、導(dǎo)診/掛號、診斷/治療等不同環(huán)節(jié)需求而發(fā)展起來服務(wù)型電商。無論是前者還是后者,均有資本虎視眈眈。而隨著醫(yī)藥電商準(zhǔn)入門檻的降低,尤其是放開網(wǎng)售處方藥的預(yù)期、醫(yī)保網(wǎng)上支付的試點(diǎn)、遠(yuǎn)程醫(yī)療的規(guī)范,以及多點(diǎn)執(zhí)業(yè)逐步推行等利好因素的增加,醫(yī)藥市場將迎來更多的電商淘金者,醫(yī)藥電商也將面臨激烈的市場競爭。
劉大偉指出,目前,在美國處方藥零售市場中,占據(jù)領(lǐng)先地位的并不是亞馬遜、EBAY這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司,而是沃爾格林和CVS等具有良好線下網(wǎng)絡(luò)資源的傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)巨頭。
牛正乾則表示,近幾年我國醫(yī)藥電商發(fā)展雖然迅猛,但是迄今為止,真正實(shí)現(xiàn)盈利的沒有幾家。“每個(gè)模式或許都有自己的優(yōu)勢,但不見得能夠解決所有的問題。大家都在努力探索?!?/p>
(責(zé)任編輯:)
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