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突出重點環(huán)節(jié)監(jiān)管 完善法規(guī)制度設(shè)計——關(guān)于加強保健食品虛假宣傳監(jiān)管的思考

  • 2018-05-03 17:55
  • 作者:袁飛
  • 來源:中國健康傳媒集團-中國醫(yī)藥報

  2017年7月,國務院食品安全辦等9部門出臺《關(guān)于印發(fā)食品、保健食品欺詐和虛假宣傳整治方案的通知》,在全國范圍內(nèi)部署為期1年的專項整治活動,重拳打擊食品、保健食品虛假宣傳行為。


  專項整治活動開展以來,各地、各部門取得階段性成效。就食品藥品監(jiān)管部門而言,怎樣針對薄弱環(huán)節(jié),履行自身職責,進一步加強對保健食品虛假宣傳的監(jiān)管,建立健全長效監(jiān)管機制,成為當前面臨的重要課題之一。


  強化會議營銷監(jiān)管


  資料顯示,通過會議營銷渠道銷售的保健食品,占其總銷量的50%以上。在保健食品會議營銷中,虛假宣傳問題常常發(fā)生。由于其宣傳方式較為隱蔽,銷售場所為臨時租用,消費維權(quán)、舉證存在一定難度。


  因此,筆者建議,可采取以下措施進行監(jiān)管:一是加強巡查。利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的食品藥品監(jiān)管機構(gòu),定期檢查轄區(qū)內(nèi)酒店、影劇院等可能會舉辦會議營銷的場所,發(fā)揮基層食品藥品協(xié)管員、信息員的耳目作用,及時發(fā)現(xiàn)和掌握保健食品會議營銷信息。二是備案管理。保健食品會議營銷的組織者事前到監(jiān)管部門備案的,監(jiān)管部門可發(fā)放書面告知書,要求必須規(guī)范宣傳,不得夸大宣傳和現(xiàn)場銷售。三是發(fā)布預警。根據(jù)轄區(qū)內(nèi)保健食品虛假宣傳的相關(guān)輿情,定期發(fā)布預警信息,提醒廣大消費者注意,避免上當受騙;同時,開展保健食品常識和相關(guān)法規(guī)普及宣傳活動,提高消費者的識別能力。四是及時取證。對在保健食品會議營銷中涉嫌存在虛假宣傳的,監(jiān)管部門應在第一時間到現(xiàn)場獲取實物和視頻、音頻以及紙質(zhì)證據(jù);必要時,采取喬裝打扮的方式進入會場,為下一步查處收集證據(jù)。


  強化網(wǎng)絡(luò)宣傳監(jiān)管


  隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,保健食品網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)模的增長,虛假宣傳問題也愈發(fā)突出。


  但除了利用傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站開展違規(guī)宣傳外,不少保健食品虛假宣傳也已經(jīng)進入微信、微博等新媒體平臺,通過朋友圈互相轉(zhuǎn)發(fā)和公眾號的定向發(fā)布,其隱蔽性更強,監(jiān)管部門更難以發(fā)現(xiàn)。


  鑒于此,筆者認為,監(jiān)管部門應針對網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳的新情況、新問題,采取如下應對之策:一是利用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段,實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)保健食品廣告,定期開展搜索、篩選,及時發(fā)現(xiàn)其中的虛假宣傳行為;同時,針對網(wǎng)絡(luò)廣告轄區(qū)難確定的特點,組建省級乃至國家級互聯(lián)網(wǎng)食品藥品廣告監(jiān)測中心,進一步強化包含保健食品廣告監(jiān)測在內(nèi)的食品藥品廣告監(jiān)測工作。二是要求第三方平臺履行管理職責,對放任或疏于管理導致虛假廣告行為發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)平臺,由其承擔或連帶承擔相應的行政責任和民事責任。三是開展部門間協(xié)作,對開展虛假宣傳的網(wǎng)站,移交通信管理部門予以整改。情節(jié)嚴重的,依法吊銷互聯(lián)網(wǎng)信息服務經(jīng)營許可證或注銷備案,停止互聯(lián)網(wǎng)接入服務。


  健全完善法律法規(guī)


  依據(jù)《食品安全法》第一百四十條的規(guī)定:對食品作虛假宣傳且情節(jié)嚴重的,由省級以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門決定暫停銷售該食品,并向社會公布;仍然銷售該食品的,由縣級以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門沒收違法所得和違法銷售的食品,并處二萬元以上五萬元以下罰款。


  目前,對保健食品作出的暫停銷售處罰,多側(cè)重于廣播、電視、報紙、雜志以及傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上的虛假宣傳。對于會議營銷、上門推銷等現(xiàn)場銷售方式中的虛假宣傳,怎樣適用暫停銷售呢?


  筆者認為,在應對保健食品虛假宣傳中,暫停銷售作為一種十分重要的懲罰性措施,其威懾力較大。然而,對于保健食品暫停銷售時限,并未有具體規(guī)定。如某省食品藥品監(jiān)管局從發(fā)布通告對相關(guān)涉及虛假宣傳的產(chǎn)品實施暫停銷售,到發(fā)布通告予以解除,前后僅20日。


  原國家食品藥品監(jiān)督管理局2013年3月印發(fā)的《關(guān)于進一步做好對嚴重違法廣告涉及的藥品醫(yī)療器械保健食品采取暫停銷售措施工作的通知》(以下簡稱《通知》)強調(diào),發(fā)布違法廣告的企業(yè)必須在原發(fā)布違法廣告媒體的相同版面、相同時段發(fā)布更正啟事,更正啟事在媒體連續(xù)刊播不得少于3天。在行政區(qū)域內(nèi)多次被省級食品藥品監(jiān)督管理部門采取暫停銷售措施的,更正啟事在媒體連續(xù)刊播不得少于5天。但相較于長時間的虛假宣傳,3~5日的更正效果幾乎可以忽略不計。


  同時,按照《通知》要求,生產(chǎn)企業(yè)可在發(fā)布最后一次更正啟事后,向省級食品藥品監(jiān)督管理部門提出恢復該產(chǎn)品在行政區(qū)域內(nèi)銷售的申請材料,申請材料應包括工商行政管理部門對違法發(fā)布廣告進行處罰的證明。但實際情況是,在省級食品藥品監(jiān)管部門解除暫停銷售的公告中,卻鮮有提及。


  為此,筆者建議,應根據(jù)《食品安全法》《廣告法》的規(guī)定,出臺相關(guān)法規(guī)或規(guī)范性文件,對相關(guān)情形進行規(guī)定或統(tǒng)一標準:對保健食品虛假宣傳嚴重情節(jié)進行列舉,明確具體情形;根據(jù)會議營銷、上門推銷等現(xiàn)場方式中的虛假宣傳情形,將暫停銷售范圍縮小至縣級、市級區(qū)域,在提高監(jiān)管效率的同時,防止誤傷其他地區(qū)的規(guī)范經(jīng)營者;對暫停銷售期限和更正啟事發(fā)布時間進行明確,在分別設(shè)定最低不少于30日和15日期限的基礎(chǔ)上,根據(jù)其虛假宣傳時間的長短,再予以延長;對虛假宣傳行為的處罰結(jié)果進行跟蹤,將處罰情況列為是否解除暫停銷售的必要條件,提高虛假宣傳的違規(guī)成本,并在解除暫停銷售中予以公告,滿足社會公眾的知情權(quán)。


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(責任編輯:郭思男)

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