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　　事件概述

　　2020年7月10日，海關(guān)總署通報，大連海關(guān)、廈門海關(guān)相繼在厄瓜多爾企業(yè)生產(chǎn)的凍南美白蝦外包裝樣本中檢出新冠病毒核酸陽性。當(dāng)日，海關(guān)總署、國家衛(wèi)生健康委、市場監(jiān)管總局下發(fā)《關(guān)于對部分自厄瓜多爾進口凍南美白蝦實施緊急處置的通知》，要求各地市場監(jiān)管部門和電商、商超開展緊急排查工作。隨后，江西省和重慶市也被曝凍蝦包裝被檢出新冠病毒。進口冷凍食品的安全性引發(fā)高度關(guān)注。

　　輿情走勢及關(guān)鍵節(jié)點

　　如圖1所示，輿情整體呈現(xiàn)“波浪式”特征。

圖1 “進口凍蝦外包裝檢出新冠病毒”輿情走勢圖

　　第一階段：海關(guān)總署通報厄瓜多爾凍蝦檢出新冠病毒，三部委聯(lián)合出臺緊急處置措施，引發(fā)輿論高度關(guān)注

　　7月10日，海關(guān)總署進出口食品安全局局長畢克新在新聞發(fā)布會上介紹，7月3日，大連海關(guān)和廈門海關(guān)在三家厄瓜多爾企業(yè)生產(chǎn)的凍南美白蝦外包裝檢出新冠病毒。海關(guān)總署決定暫停上述三家企業(yè)在華注冊資格，暫停其產(chǎn)品進口。

　　同日，海關(guān)總署、國家衛(wèi)生健康委、市場監(jiān)管總局三部委下發(fā)《通知》，要求對部分自厄瓜多爾進口凍南美白蝦實施緊急處置。新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、央廣網(wǎng)等中央主流媒體紛紛轉(zhuǎn)發(fā)報道，標(biāo)題多突出“厄瓜多爾凍蝦包裝有新冠病毒”“進口凍蝦外包裝檢出新冠病毒”等內(nèi)容。

　　隨后，有專家對疫情風(fēng)險進行解讀。央視新聞客戶端發(fā)表《進口蝦外包裝檢測出病毒意味著什么？》稱，中國疾控中心流行病學(xué)首席專家吳尊友表示，進口的海產(chǎn)品把病毒帶入中國是有可能的。對于來自有疫情國家的進口產(chǎn)品，要加強檢查。

　　根據(jù)《通知》要求，各地市場監(jiān)管部門和電商陸續(xù)開始緊急排查工作。如上觀新聞發(fā)表《上海全面排查涉事厄瓜多爾白蝦，盒馬、叮咚買菜等超市電商回應(yīng)來了》稱，上海市市場監(jiān)管局要求各區(qū)市場監(jiān)管局加強對相關(guān)進口食品企業(yè)的核查，同時督促經(jīng)銷商立即停售、封存涉事三家企業(yè)3月12日以后生產(chǎn)的凍蝦，并配合做好抽樣檢驗工作。

　　在微博平臺上，#厄瓜多爾凍南美白蝦外包裝檢出新冠病毒#等話題閱讀量達到2.5億人次。網(wǎng)民紛紛為海關(guān)監(jiān)管工作點贊，呼吁慎食進口冷凍食品。

　　第二階段：江西省萍鄉(xiāng)市和重慶市凍蝦包裝也被檢出新冠病毒，輿情升至最高峰

　　7月15日，萍鄉(xiāng)市發(fā)布《關(guān)于近期我市消費者購買厄瓜多爾凍南美白蝦產(chǎn)品相關(guān)疫情防控情況的公告》稱，7月13日下午，萍鄉(xiāng)市部分消費者通過“興盛優(yōu)選”團購平臺購買了厄瓜多爾凍南美白蝦產(chǎn)品，同批次相關(guān)產(chǎn)品集裝箱內(nèi)壁和外包裝經(jīng)檢測，新冠病毒核酸呈陽性。目前，已第一時間進行全面排查，對物品進行封存，并嚴格開展接觸人員的核酸檢測。人民網(wǎng)、中國網(wǎng)、中國新聞網(wǎng)等新聞網(wǎng)站，《中國日報》《北京日報》《中國青年報》等紙媒均發(fā)布相關(guān)信息。標(biāo)題多為《厄瓜多爾凍蝦包裝又檢出新冠病毒，這次是江西！》。在微博平臺，#江西萍鄉(xiāng)南美凍蝦包裝新冠病毒陽性#話題閱讀量達1.8億人次，進入微博熱搜榜。網(wǎng)民表示進口食品越來越不安全，國產(chǎn)食品安全度更高。該消息得到輿論高度關(guān)注，輿情于7月15日達到監(jiān)測期最高峰。

　　隨后，該消息被證實為謠言。7月15日下午，第一財經(jīng)發(fā)表《江西萍鄉(xiāng)南美凍蝦包裝又檢出新冠病毒陽性？虛驚一場！》稱，網(wǎng)絡(luò)上的新聞?wù)`讀了這則公告：并非萍鄉(xiāng)本地的南美凍蝦包裝新冠病毒檢測出陽性，而是萍鄉(xiāng)市接到江西省疫情防控指揮部轉(zhuǎn)來的湖南省應(yīng)對新冠肺炎聯(lián)防聯(lián)控機制疫情防控組的工作提示，有同批次的產(chǎn)品進入了萍鄉(xiāng)市。目前萍鄉(xiāng)市沒有發(fā)現(xiàn)任何異常。

　　此外，人民網(wǎng)發(fā)表《重慶一物流園冷庫進口凍南美白蝦部分外包裝檢測新冠核酸呈陽性》稱，據(jù)重慶市沙坪壩區(qū)通報，7月14日，重慶市沙坪壩區(qū)西部物流園一冷凍倉庫部分產(chǎn)品外包裝新冠病毒核酸呈陽性。目前，相關(guān)防控工作正按要求規(guī)范有序開展。新華網(wǎng)、中國新聞網(wǎng)等媒體報道相關(guān)內(nèi)容。在微博平臺，#重慶凍南美白蝦部分包裝新冠陽性#相關(guān)話題總閱讀量超過7600萬人次。網(wǎng)民呼吁嚴防進口食品，海關(guān)和食品檢驗機構(gòu)要加強檢測力度。

　　輿情點評

　　受北京新發(fā)地疫情影響，進口三文魚等冷凍海鮮產(chǎn)品讓公眾“心存芥蒂”，此次厄瓜多爾進口凍蝦外包裝被檢出新冠病毒，再次加深了對于低溫食品存在傳播疫情風(fēng)險的懷疑，引發(fā)公眾對冷凍海鮮等進口食品安全性的擔(dān)憂。

　　從整體輿情走勢來看，厄瓜多爾凍蝦檢測出新冠病毒事件一經(jīng)公布便引發(fā)輿論高度關(guān)注，尤其是微博平臺，網(wǎng)民討論熱烈，每當(dāng)公布事件新進展時，相關(guān)微博話題都能登上熱搜榜。特別是發(fā)生在重慶的這起事件，由于之前是海關(guān)首先發(fā)現(xiàn)并將風(fēng)險截留在國門，而重慶物流園發(fā)現(xiàn)的凍南美白蝦包裝檢出新冠病毒是已經(jīng)沖破了海關(guān)的這道防線，讓公眾感到危險更近一步，因此使得輿情迅速再次升高并達到頂峰。

　　目前，隨著國外疫情的發(fā)展，雖然我國通過各種措施嚴格控制了國外病例的輸入，但是對于進口物品是否能夠通過接觸傳播病毒，專家還沒有統(tǒng)一的意見。北京新發(fā)地疫情已經(jīng)讓低溫冷鏈的進口食品的疫情風(fēng)險進入公眾視線，由此海關(guān)加大了新冠病毒的檢測力度，也正是因此發(fā)現(xiàn)了凍南美白蝦的疫情風(fēng)險。可見，疫情防控還需要進一步排查，任何環(huán)節(jié)都不可疏忽。

　　隨著國內(nèi)疫情的起伏，消費者對于進口冷凍食品安全性的擔(dān)憂進一步加深，究竟如何妥善選購食品、烹飪食品、做好防護等問題，讓人們常常感到無所適從。因此，還應(yīng)進一步加強科普工作，增強指導(dǎo)性，緩解公眾焦慮。（許成成）

(責(zé)任編輯：張可欣)