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白秀蘭:可貴的“童真”

作者: 王曉冬    來源: 中國健康傳媒集團-中國醫(yī)藥報 2019-01-25

  素材提供:白秀蘭  后期制作:劉春蘭


  推薦單位:北京市執(zhí)業(yè)藥師注冊中心


  今年54歲的白秀蘭最喜歡的休閑活動是看動畫片。在看《大鬧天宮》《七色鹿》《人參果》時,她比孩子看得還起勁兒,百看不厭。


  “家里人都笑話我,我是不是太童真了?” 近日,北京萬民陽光大藥房有限公司廣渠東路店質(zhì)量負責人白秀蘭接受記者采訪時,有些羞澀地說道。“童真”十足的白秀蘭,工作中也透著“童真”——即使被公司任命為管理者,完成階段性任務后,她依然要回到藥店一線工作。


  拋棄“鐵飯碗” 白秀蘭的“童真”故事一籮筐。


  早在2004年,白秀蘭就考取了執(zhí)業(yè)藥師資格證。10多年來,手握這張讓許多人夢寐以求的“證”,心思卻不會“隨夢飛翔”,就連她的助手跳槽后都謀到了更高職位,她卻仍然堅守在藥店一線。


  隨著公司經(jīng)營規(guī)模的擴大,白秀蘭被任命為質(zhì)管部經(jīng)理。職位高了,心思卻一直沒變。公司通過藥品GSP認證后,她向老板懇求,“讓我回藥店吧,不然心里空落落的?!?/p>


  這位被公司稱為“挖來的‘寶’”的人,因為堅守崗位10多年而獲得了公司“忠誠獎”。白秀蘭為何如此迷戀藥店一線工作?


  這還得從2005年說起。


  2005年,白秀蘭主動離開工作了18年的崗位——原鐵道部北京市昌平區(qū)機車車輛廠職工醫(yī)院藥劑科。說是“主動”,因為白秀蘭畢業(yè)于一所大專院校的中藥學專業(yè),按照單位崗位分流標準,她完全可以留下來。此時,“童真”的白秀蘭站了出來,“還是我離開吧。2004年我考取了執(zhí)業(yè)藥師資格證,去藥店找工作比同事容易些。”


  堅信自己藥學服務水平的白秀蘭回憶起這件事時,笑呵呵地說:“我這人心軟?!?/p>


  “我清楚地記得是在2005年12月31日,我在職工醫(yī)院站好了最后一班崗。”


  從此,白秀蘭拋棄了“鐵飯碗”,開始自謀職業(yè)。


圖為白秀蘭在藥店里整理藥品。


  為人民服務


  據(jù)白秀蘭回憶,2006年新年過后第一天,北京刮起了大風。她迎著寒風,騎著自行車,在北京街頭尋找藥店的工作。


  憑借在藥劑科18年的工作經(jīng)驗,又擁有執(zhí)業(yè)藥師資格證,她很快就找到了一份藥店的工作。可這家藥店因為經(jīng)營不善,沒過多久就倒閉了。


  通常來說,員工知道企業(yè)要倒閉,都會提前“找下家”。而白秀蘭卻選擇了堅守。“我這人臉皮薄,不好意思提辭職,畢竟人家還沒倒閉呢;再說也沒有時間,我的心思還在這家藥店上。干到了最后一天,我才踏踏實實地離開,心情很放松,沒覺得對不起這家藥店?!卑仔闾m說道。


  心思“不會拐彎”的白秀蘭,“童真”得讓人心疼,更讓人敬佩她的為人。也正是因為這份難能可貴的“童真”,住在這家藥店附近的北京萬民陽光大藥房有限公司相關負責人記住了白秀蘭。


  工作的第一家藥店關門后,2008年5月,白秀蘭被“挖”到北京萬民陽光大藥房有限公司琉璃廠門店做店員,直至2014年被調(diào)到總部工作。


  琉璃廠的街坊們都認識白秀蘭,有個頭疼腦熱的都會找她咨詢。“有時,在公共廁所碰見了,街坊們也會問我用藥的事兒,特別是婦科用藥?!?白秀蘭成了街坊們的“知心姐姐”。


  琉璃廠附近有一家幼兒園,園里的保健室醫(yī)生每次到藥店,只有白秀蘭在崗時才買藥。如果遇到白秀蘭休息,就悻悻地離開,“她覺得我在醫(yī)院藥劑科工作過,還是執(zhí)業(yè)藥師,值得信賴。”白秀蘭解釋說。


  白秀蘭也因此成了北京萬民陽光大藥房有限公司琉璃廠門店的“金字招牌”。


  “只有在藥店一線,才能用自己的藥學知識為他人服務,這是一件很幸福的事兒。我喜歡在藥店工作?!卑仔闾m堅信,她的價值就在藥店,“這不就是為人民服務嘛。”


  主動回一線


  近年,北京萬民陽光大藥房有限公司從兩家單體藥店發(fā)展到14家連鎖藥店,白秀蘭的藥學服務水平、藥品管理經(jīng)驗也到了發(fā)揮更大作用的時候。公司將她調(diào)往總部,任命她為質(zhì)管部經(jīng)理。14家藥店從選址到通過藥品GSP認證,她都全程參與并擔任“主力軍”。


  心地善良的白秀蘭,即使擔任管理層工作,仍“童真”依舊。


  在申請藥品GSP認證時,首先需要準備健全的規(guī)章制度。原本,白秀蘭只負責把關,但她仍然堅持親力親為。


  由于只會用兩根食指打字,時間久了,白秀蘭患上了頭暈、背痛、肩胛骨脫位等疾病,她成了中醫(yī)院推拿科的??汀at(yī)生警告她必須休息,可一回到公司,她又坐到電腦前工作,“咱不能擺架子,只支嘴兒不干活。助手也在忙,我不好意思給別人增加工作量?!?/p>


  “童真”的白秀蘭隨時隨地都在替他人著想。這樣的人,怎么可能不是公司的“寶”呢?


  “不瞞你說,好多人勸我跳槽,可咱不能對不起老板、對不起街坊們對我的信任?!卑仔闾m推心置腹地說:“這幾年忙著公司總部的事情,疏遠了藥店一線工作。藥品市場變化那么快,我覺得自己掌握的知識快不夠用了,必須回到一線,不然心里發(fā)慌。在醫(yī)院,有醫(yī)生和藥師同時為患者把關;在藥店,只有藥師把關,人命關天、疏忽不得。”


  就像農(nóng)民離不開土地,白秀蘭離不開她的藥店。為了掌握最新藥學知識,她力爭一切培訓機會。有的培訓不收費,但只獎勵考試排名靠前的藥師,甚至通過淘汰賽決出免費名單,白秀蘭總是名列前茅。“我沒有上過大學本科,是終身遺憾,這種考試我就更不能落后了,年輕人往往比不過我這把年紀的人?!卑仔闾m既感到惋惜,又有些小小的自豪。


  就這樣,堅信“為人民服務”而幸福的白秀蘭,又“一意孤行”地來到了廣渠東路店。這是2017年新開的一家藥店,街坊們與白秀蘭還不熟悉。不過,白秀蘭信心十足,“憑借30年的藥學服務經(jīng)驗,街坊們會找到這里。為街坊們提供用藥知識服務,看著他們都健健康康的,我打心眼兒里高興?!卑仔闾m一臉的認真、虔誠,童真的表情和孩子一般。(記者 王曉冬)


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(責任編輯:齊桂榕)

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