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　　品牌高端化是引領企業(yè)高質量發(fā)展的助推器，魯南制藥以品牌建設為抓手，不斷提升企業(yè)綜合素質和整體形象，以科技創(chuàng)新保證產(chǎn)品質量、夯實品牌基礎，以企業(yè)文化鍛造品牌核心，以綠色發(fā)展促進品牌升級，以創(chuàng)新服務傳遞品牌溫度，以整合傳播推動品牌宣傳的多元并進的企業(yè)品牌宣傳之路，引領企業(yè)走向高質量發(fā)展。

　　魯南制藥集團先后入選“中國企業(yè)創(chuàng)新能力百強排行榜”、“中國品牌百強榜”、山東百年品牌培育工程重點企業(yè)和山東省重點培育國際自主品牌企業(yè)名單，榮登“2018年度山東省制造業(yè)百家高端品牌培育企業(yè)名單”和“2018年度山東省制造業(yè)高端品牌培育企業(yè)品牌價值50強”榜單，品牌價值從50.87億上升到70.08億，每一步的躍升都離不開魯南制藥對品牌的堅守。

　　以科技創(chuàng)新保證產(chǎn)品質量，夯實品牌基礎

　　魯南制藥人牢固樹立“質量是企業(yè)生命”的根本原則，長期以來堅守質量標準、呵護品牌榮光。建立起全員參與、責任清晰、與國際接軌的質量管理體系和考核獎懲機制，通過對藥品全生命周期的有效管控，實現(xiàn)產(chǎn)品工藝、質量的持續(xù)改進和技術革新，保證高質量產(chǎn)品的形成。

　　魯南制藥憑借強大的科研實力，不斷和國際標準并軌、交流，建立了與ICH、FDA、EDQM等國際質量監(jiān)管理念接軌的質量保證體系，所有劑型和品種全部通過國家新版GMP認證，為企業(yè)從原料藥輸出到制劑產(chǎn)品輸出的華麗轉身儲備能量，開啟全球化戰(zhàn)略布局篇章。

　　目前，已有17個原料藥產(chǎn)品取得美國DMF文號，6個產(chǎn)品拿到了歐洲CEP證書，為進軍歐美市場打下了良好的基礎。國際市場拓展由萌芽經(jīng)過發(fā)展和調整，現(xiàn)在逐漸走向了成熟，形成了以原料藥銷售為主，以制劑銷售為輔，并逐步過渡到原料藥和制劑的銷售同步，產(chǎn)品遠銷60多個國家和地區(qū)。目前已獲得國家技術發(fā)明二等獎1項、國家科技進步二等獎7項。企業(yè)在產(chǎn)品質量水平、自主創(chuàng)新能力以及管理水平處于同行業(yè)領先地位，榮獲第六屆山東省省長質量獎。

　　同時，魯南制藥始終堅持“以科技為先導”的指導思想，大力實施“創(chuàng)新驅動發(fā)展”戰(zhàn)略，構建起“以企業(yè)為主體、市場為導向、產(chǎn)學研協(xié)同”的創(chuàng)新體系。加強高端科研平臺建設，搭建“科研黃金臺”。建立了五大國家級研發(fā)平臺：公司建立了以“院士為顧問、博士為主導、企業(yè)為主體”的自主創(chuàng)新體系。其中，通過對舒爾佳藥品的科技研究，經(jīng)過技術創(chuàng)新，突破了奧利司他傳統(tǒng)工藝存在的系列難題，2015年公司的發(fā)明專利“一種含奧利司他的制劑及其制備方法”獲得第十七屆中國專利金獎，提升了品牌競爭力。

　　產(chǎn)品質量是品牌宣傳的基礎，而產(chǎn)品質量需要科技創(chuàng)新來保證。醫(yī)藥企業(yè)最重要、最基礎的品牌就是療效，療效的本質就是科研。面對中國以仿制藥為主的行業(yè)現(xiàn)狀，魯南制藥的創(chuàng)新路徑微中見著?！耙恢滦栽u價只是及格線，中國醫(yī)藥創(chuàng)新的出路沒什么捷徑，就是老老實實在個別產(chǎn)品上尋求突破，而不是妄想做出全面的創(chuàng)新”，張貴民是這樣說的，也是這樣做的。其中，瑞旨以更適合國人用藥的5mg獨家劑型，在2017年原研的平均中標價僅下降10%，而內資藥企價格普遍縮水30%的情況下，瑞旨一枝獨秀，降幅緊追原研，僅為12%。

　　在魯南制藥，科研經(jīng)費不設上限，多個研發(fā)團隊只專注做一個產(chǎn)品，即使產(chǎn)品上市，也要不斷跟進持續(xù)研發(fā)，只有這樣才能保持競爭力。“寧愿一輩子只做一種藥”，舍得在單點創(chuàng)新突破上花大價錢，讓原研“入鄉(xiāng)隨俗”真正適合中國人，這才是醫(yī)藥企業(yè)的責任。

　　以企業(yè)文化鍛造品牌核心

　　“魯南制藥走過50年，要用企業(yè)文化產(chǎn)生源源不絕的推動力”，張貴民表示。如果說，文化的核心是創(chuàng)新，那么，文化的全部則是執(zhí)行力。只有身體力行的踐行文化才能傳承文化，才能不斷的塑造文化，保持文化的長青，為品牌注入持久的生命力。

　　魯南制藥企業(yè)文化中明確提出，企業(yè)經(jīng)營的最高目標是培養(yǎng)和造就人才，圍繞這個目標，魯南制藥殫精竭慮，為員工的生活、成長、發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

　　50年來，魯南制藥利用自有土地建房4000多套，解決了住房難問題；建設幼兒園解決子女入托問題；企業(yè)還利用每年暑期設備檢修期，讓職工享受帶薪休假一月，組織出去旅游、參觀、學習，并發(fā)放旅游補貼。企業(yè)還專門設立了愛心基金用于特困職工家庭的救助。企業(yè)發(fā)展好，職工享受到更多實惠，生活更幸福。魯南制藥先后投資億元，用于文化體育場館建設，并設立專門的文體活動基金。魯南制藥先后被授予“全國群眾體育先進單位”“山東省勞動關系和諧企業(yè)”，獲得“全國五一勞動獎狀”。金秋是收獲的季節(jié)，也是魯南制藥的文化活動季，從國慶集體婚禮（1999年以來，魯南制藥集團已先后舉行了十七屆，共為905名優(yōu)秀員工舉行了隆重的集體婚禮）開始，乒乓球邀請賽、廠慶文藝晚會、歌詠比賽等就陸續(xù)開場。這些活動展現(xiàn)了員工們健康向上的精神風貌，增強了凝聚力和向心力。如今魯南制藥職工運動會已經(jīng)舉辦了31屆，成立各類運動協(xié)會20余個，群眾性文體活動月月有，天天有，健康理念深入人心。

　　2018年是魯南制藥建廠五十周年，厚重的發(fā)展史最終沉淀為文化流傳在今天以及更長久的未來。魯南制藥集團原黨委書記、董事長、總經(jīng)理、“時代楷?！壁w志全同志帶領員工艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻的一生，充分踐行了“水乳交融、生死與共”的新時期沂蒙精神，成為魯南制藥不斷前進的精神指引；“96決戰(zhàn)”中凝練成的“不怕困難、挑戰(zhàn)困難、戰(zhàn)勝困難”的魯南精神成為推動魯南制藥攻堅克難的精神動力。

　　以綠色發(fā)展促進品牌升級

　　品牌建設最能體現(xiàn)人與人、社會、自然的關系，唯有貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念才能形成高質量的品牌效應。對于藥企，環(huán)保是制約企業(yè)發(fā)展的短板，特別是經(jīng)濟轉型高質量發(fā)展階段，誰先解決環(huán)保問題，誰先受益。

　　魯南制藥始終將環(huán)保作為企業(yè)必須堅守的陣地，始終秉持“安全、質量、環(huán)保、能源、生態(tài)”的發(fā)展理念，從科研立項開始，就將環(huán)保作為主要評估標準，杜絕不符合環(huán)保要求的項目。

　　魯南制藥對于已經(jīng)產(chǎn)生經(jīng)濟價值的科研項目，主動拆除三條高耗能生產(chǎn)線，產(chǎn)值和設施投入損失超過30億。改造之后，廢水、廢料的排放量只有原來的十分之一。

　　同時，新建FDA制劑車間、抗腫瘤等高技術項目，加大“三廢”處理設施建設，利用萃取精餾法回收低濃度醋酸技術，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化和資源的循環(huán)利用。

　　以創(chuàng)新服務傳遞品牌溫度

　　如何讓魯南制藥的產(chǎn)品更好地服務于患者？張貴民的回答是：要創(chuàng)新?！霸隰斈现扑?，不變的是50年形成的魯南精神以及做事業(yè)的情懷，變的是一些戰(zhàn)術打法上的順勢而為”張貴民說。

　　推動“健康中國”建設，不僅僅是患者教育。魯南制藥還視社會責任為己任，為400多名下崗職工提供再就業(yè)崗位；入選第二批國家級高校畢業(yè)生就業(yè)實習示范單位名單；與中國醫(yī)師協(xié)會共同發(fā)起了“魯南制藥用愛解凍”專項基金活動，為ALS患者（漸凍人）免費提供藥物；捐助1000多名貧困大學生；積極參與貧困山區(qū)打井修路、社會文化、抗震救災、扶貧濟困等公益事業(yè)，累計捐款超1億元……

　　2018年榮獲改革開放40年醫(yī)藥行業(yè)“社會公益風尚大獎”。

　　魯南制藥通過細分市場，擴大營銷團隊，實現(xiàn)了對市場和產(chǎn)品線的精耕細作，并強化堅持以市場為中心、以客戶為導向的市場首位意識，推動營銷向學術推廣轉型。

　　多年來，“魯南制藥集團”微信公眾號作為魯南制藥集團股份有限公司的宣傳主陣地，秉承“造福社會創(chuàng)造美好生活”的經(jīng)營宗旨，以“創(chuàng)新引領，服務推動”的工作方針為指導，向大眾普及健康知識，宣傳“治未病”的健康生活理念，傳遞正向、積極的醫(yī)藥企業(yè)形象。

　　搭建“健康之初”大健康平臺，開設3個微信公眾號，注冊11個微博藍微號，建立80個自媒體平臺，為大眾提供專業(yè)、可信賴的健康知識。

　　新媒體部積極推進公司產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化建設。已開發(fā)完成六大官方網(wǎng)站，CHP、ERP管理系統(tǒng)，新媒體管理信息系統(tǒng)，健康云計算系統(tǒng)。未來，新媒體部將加快推進企業(yè)數(shù)字化建設和流程化、智能化辦公，致力于打造全國一流的專業(yè)健康資訊平臺，用技術創(chuàng)新為公司品牌高端化發(fā)展賦能。

　　為了更好地服務于客戶，魯南制藥對除注射劑、麻醉劑之外的其他藥品，在包裝盒及說明書上增加了產(chǎn)品二維碼及24小時客服電話內容。

　　客戶通過手機微信掃一掃包裝盒上的二維碼，打開圖例中的頁面信息，任意點擊其中一項圖標，即可詳細了解該產(chǎn)品的用藥及企業(yè)相關信息。如遇到用藥疑惑，可點擊浮動的“在線咨詢”窗口，與公司客服中心進行交流或者直接點擊“客服熱線”實現(xiàn)語音通話，同樣也可以撥打“24小時客服熱線”進行詳細咨詢?；颊咄对V的相關內容還會直接反饋到生產(chǎn)和研發(fā)環(huán)節(jié)，以推動相關產(chǎn)品的持續(xù)研發(fā)。

　　與京東、阿里健康、好藥師等電商單位合作，推廣公司OTC產(chǎn)品，取得了可觀的銷量，對于提高產(chǎn)品品牌知名度、公司知名度起到了重要作用。

　　多元整合品牌宣傳途徑

　　早在1990年，魯南制藥就在熱播劇《渴望》中投放銀黃口服液廣告，為魯南制藥開辟了廣告投放的先河。

　　2017年以來，魯南制藥加速品牌戰(zhàn)略，力行高端品牌策略，獨家冠名央視財經(jīng)頻道《職場健康課》、山東廣播電視臺公共頻道《身體健康》欄目，冠名“二十四節(jié)氣”主題公益廣告，并成為“央視健康中國公益合作伙伴”，入選“好品山東”區(qū)域品牌展播集群，入選國家品牌計劃。在廣告宣傳上，從最初強勢登陸重點城市核心路段媒體，到全面立體式的品牌宣傳覆蓋全省高速各大交通主干線、重點地段及山航機艙內等區(qū)域，再到亮相高鐵站，借助媒體平臺為廣大消費者呈現(xiàn)品牌的活力與生命力。

　　在企業(yè)形象和渠道伙伴上，聯(lián)合新浪微博、今日頭條、39健康網(wǎng)、家庭醫(yī)生在線等共同運營產(chǎn)品專區(qū)；和一線媒體資源、創(chuàng)意公司、各領域垂直APP保持良好關系，提升魯南制藥的大品牌高度，實現(xiàn)了魯南制藥品牌及其OTC產(chǎn)品的高端市場認可，帶來了快速的品牌提升。同時，積極參與2017年全國大學生廣告藝術大賽，走進全國高校，面向年輕群體宣傳品牌形象。

　　魯南制藥向來重視品牌建設，優(yōu)秀的產(chǎn)品源自設計。魯南制藥建立了以企業(yè)為主體的自主創(chuàng)新體系，重視質量管理和生產(chǎn)過程控制，把科學管理融入到產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務的全過程，不斷加大品牌建設力度，積極踐行卓越績效管理，以品牌建設提升產(chǎn)品競爭力。

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