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　　事件概述

　　3月26日晚，有網(wǎng)民爆料稱，貴州省錦屏中學(xué)200余名學(xué)生出現(xiàn)發(fā)熱、腹瀉、腹痛癥狀。27日凌晨，貴州省錦屏縣兩次回應(yīng)稱，調(diào)查結(jié)果為學(xué)校使用的備用水源的水質(zhì)不合格引發(fā)。因仍處于新冠肺炎疫情防控的關(guān)鍵時期，該事件迅速引發(fā)輿論關(guān)注。

　　輿情走勢及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

　　從整體輿情關(guān)注度來看，如圖1所示，輿情整體呈“山峰式”發(fā)展。

圖1

　　第一階段：貴州省一中學(xué)200余名學(xué)生出現(xiàn)發(fā)熱腹瀉引發(fā)關(guān)注，官方接連回應(yīng)，輿情迅速升至高峰

　　3月26日晚，《中國新報(bào)》刊發(fā)《貴州一中學(xué)發(fā)生公共衛(wèi)生安全事件 209名學(xué)生出現(xiàn)不良狀況》（已刪除）稱，24日，貴州省錦屏中學(xué)發(fā)生一起突發(fā)性公共衛(wèi)生安全事件，209名學(xué)生出現(xiàn)發(fā)熱、腹痛、腹瀉等不良狀況。之后，@中國劉杰（認(rèn)證為知名財(cái)經(jīng)博主，粉絲數(shù)280萬）轉(zhuǎn)發(fā)該消息，并配原文圖片。多數(shù)網(wǎng)民追問發(fā)熱原因，引發(fā)對新冠肺炎暴發(fā)的猜測。

　　27日凌晨，@錦屏縣政務(wù)微博發(fā)布【錦屏縣關(guān)于錦屏中學(xué)部分學(xué)生出現(xiàn)發(fā)熱腹痛腹瀉情況通報(bào)】稱，截至26日22時，已治愈出院196人，在院3人臨床癥狀明顯緩解，待院觀察即將出院。經(jīng)檢測，出現(xiàn)癥狀學(xué)生無新冠病毒肺炎征象，初步調(diào)查為水污染導(dǎo)致。目前已及時對校園進(jìn)行了全面消殺，并對校園生活飲用水、食品食材進(jìn)行了全面檢驗(yàn)。該通報(bào)發(fā)布后，封面新聞、新京報(bào)網(wǎng)等新聞網(wǎng)站，“中國新聞網(wǎng)”“紅星新聞”等微信公眾號，@中國新聞周刊、@封面新聞等微博賬號均發(fā)布相關(guān)信息進(jìn)行報(bào)道，典型標(biāo)題如《貴州一所中學(xué)“食物中毒”？當(dāng)?shù)夭块T稱系大腸桿菌引起》，多突出“食物中毒”字眼。在微博平臺，相關(guān)話題閱讀量達(dá)2億人次，討論數(shù)達(dá)7000余人次。其中，@封面新聞發(fā)布【#貴州一中學(xué)209名學(xué)生發(fā)熱腹瀉# 官方通報(bào)：排除新冠病毒肺炎】，轉(zhuǎn)評量超過9000人次。網(wǎng)民普遍關(guān)注引發(fā)問題的原因，對校園食品安全表示擔(dān)憂，呼吁加大學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督檢查；少數(shù)網(wǎng)民猜測或?yàn)檫^期食品引發(fā)。如@執(zhí)月心：這事請盡快查明原因吧。@琳琳35905：不是病毒已是萬幸，說明學(xué)校的衛(wèi)生達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。@月亮牌的抹茶千層小蛋糕：別是年前囤的菜。校園食品問題也是多次上熱搜。

　　當(dāng)日15時39分，@錦屏縣政務(wù)微博再次通報(bào)稱，初步調(diào)查結(jié)果顯示事件原因?yàn)?月23日因市政供水停水，錦屏中學(xué)使用該校自建的備用水源，檢測結(jié)果顯示水質(zhì)總大腸菌群、大腸埃希氏菌超標(biāo)。目前，縣公安機(jī)關(guān)已對該事件立案調(diào)查，相關(guān)部門正在進(jìn)行責(zé)任倒查。媒體對事件初步調(diào)查結(jié)果進(jìn)行報(bào)道，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“檢測結(jié)果公布”“學(xué)校備用水源不合格”。網(wǎng)民呼吁嚴(yán)查責(zé)任人，期待后續(xù)調(diào)查結(jié)果。輿情于27日達(dá)到高峰。

　　第二階段：教育部回應(yīng)依法追究相關(guān)負(fù)責(zé)人責(zé)任，輿情回落

　　3月31日，新京報(bào)網(wǎng)發(fā)文稱，針對“貴州省錦屏中學(xué)生食物中毒”事件，教育部回應(yīng)表示，當(dāng)?shù)卣龁拥共闄C(jī)制，依法追究相關(guān)負(fù)責(zé)人責(zé)任。

　　此階段，媒體除繼續(xù)轉(zhuǎn)載報(bào)道事件相關(guān)通報(bào)外，還聚焦以下兩方面。

　　一是呼吁關(guān)注校園食品安全，認(rèn)為保障校園食品安全應(yīng)全面重視各類安全問題，落實(shí)細(xì)節(jié)。如微信公眾號“大眾法制”發(fā)文稱，開學(xué)不是一場賽跑，不要盲目攀比，各地應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況來做決定。這次事件警示其他地區(qū)，開學(xué)前的準(zhǔn)備工作要更充分，更嚴(yán)格地監(jiān)督檢查學(xué)校后勤的工作，從食品源頭、水源等各個細(xì)節(jié)方面保障孩子們的飲食健康。西安網(wǎng)發(fā)文稱，大家都集中精力去給學(xué)生測體溫、發(fā)口罩、部署間隔一米的課桌，卻沒有安排足夠多的力量在復(fù)學(xué)前開展其他安全的檢查和隱患的排查，對食品加工的過程缺乏監(jiān)督，“餐前試餐制”“校長陪餐制”“留樣待查制”等制度也沒有落到實(shí)處。這就要求在防控疫情的同時，也要同步做好食品安全工作，守好校園安全的防線。

　　二是認(rèn)為應(yīng)擴(kuò)大問責(zé)范圍。如四川在線發(fā)表《學(xué)生食物中毒，學(xué)校食堂安全如何保障》稱，校園食品安全問題責(zé)任追究不能到校長為止。主管以及監(jiān)管部門的負(fù)責(zé)人第一個站出來承擔(dān)責(zé)任，加強(qiáng)主管以及監(jiān)管部門的責(zé)任，才可能使得其對校長要求更嚴(yán)格更認(rèn)真，招標(biāo)和監(jiān)管都會更嚴(yán)謹(jǐn)更上心。

　　輿情點(diǎn)評

　　此次事件獲得高度關(guān)注的敏感因素有四。一是發(fā)生時間敏感。貴州省剛于10天前復(fù)課就發(fā)生此類事件，這也對其他尚未復(fù)學(xué)但正計(jì)劃復(fù)學(xué)的地區(qū)再次敲響了警鐘。二是受害群體敏感。學(xué)生一直是輿論較為關(guān)注的敏感群體。三是出現(xiàn)的癥狀敏感。發(fā)熱腹瀉等癥狀也是新冠肺炎的疑似癥狀，而此時仍處于疫情防控階段，不免讓人產(chǎn)生聯(lián)想，引發(fā)恐慌情緒。四是人數(shù)敏感，出現(xiàn)癥狀的學(xué)生人數(shù)高達(dá)200余人，人數(shù)較多。

　　雖然在初次通報(bào)時就初步懷疑為水源引起，最終也確認(rèn)了是學(xué)校后勤保障工作不到位導(dǎo)致的水源性公共衛(wèi)生事件，但是媒體報(bào)道依然用“食物中毒”等字眼，雖然不涉及食品安全問題，但仍引發(fā)了公眾對于校園食品安全問題的擔(dān)憂和批評，輿論先入為主的定性也在一定程度上反映了公眾對于校園食品安全的不信任感。

　　隨著各地陸續(xù)公布復(fù)學(xué)時間表，對于學(xué)校復(fù)學(xué)復(fù)課后的食品安全問題，監(jiān)管部門慎之又慎，嚴(yán)而又嚴(yán)。隨后，教育部會同市場監(jiān)管總局、公安部三部門印發(fā)通知，部署統(tǒng)籌做好疫情防控和春季學(xué)校食品安全工作。這就要求各地監(jiān)管部門認(rèn)真做好落實(shí)工作，深入排查各類食品安全風(fēng)險，特別是要全面考慮受疫情影響、長時間停擺后可能存在的食品安全隱患。（辛悅?cè)唬?/p>

(責(zé)任編輯：張可欣)