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　　事件概述

　　3月26日晚，有網(wǎng)民爆料稱，貴州省錦屏中學200余名學生出現(xiàn)發(fā)熱、腹瀉、腹痛癥狀。27日凌晨，貴州省錦屏縣兩次回應稱，調(diào)查結果為學校使用的備用水源的水質(zhì)不合格引發(fā)。因仍處于新冠肺炎疫情防控的關鍵時期，該事件迅速引發(fā)輿論關注。

　　輿情走勢及關鍵節(jié)點

　　從整體輿情關注度來看，如圖1所示，輿情整體呈“山峰式”發(fā)展。

圖1

　　第一階段：貴州省一中學200余名學生出現(xiàn)發(fā)熱腹瀉引發(fā)關注，官方接連回應，輿情迅速升至高峰

　　3月26日晚，《中國新報》刊發(fā)《貴州一中學發(fā)生公共衛(wèi)生安全事件 209名學生出現(xiàn)不良狀況》（已刪除）稱，24日，貴州省錦屏中學發(fā)生一起突發(fā)性公共衛(wèi)生安全事件，209名學生出現(xiàn)發(fā)熱、腹痛、腹瀉等不良狀況。之后，@中國劉杰（認證為知名財經(jīng)博主，粉絲數(shù)280萬）轉(zhuǎn)發(fā)該消息，并配原文圖片。多數(shù)網(wǎng)民追問發(fā)熱原因，引發(fā)對新冠肺炎暴發(fā)的猜測。

　　27日凌晨，@錦屏縣政務微博發(fā)布【錦屏縣關于錦屏中學部分學生出現(xiàn)發(fā)熱腹痛腹瀉情況通報】稱，截至26日22時，已治愈出院196人，在院3人臨床癥狀明顯緩解，待院觀察即將出院。經(jīng)檢測，出現(xiàn)癥狀學生無新冠病毒肺炎征象，初步調(diào)查為水污染導致。目前已及時對校園進行了全面消殺，并對校園生活飲用水、食品食材進行了全面檢驗。該通報發(fā)布后，封面新聞、新京報網(wǎng)等新聞網(wǎng)站，“中國新聞網(wǎng)”“紅星新聞”等微信公眾號，@中國新聞周刊、@封面新聞等微博賬號均發(fā)布相關信息進行報道，典型標題如《貴州一所中學“食物中毒”？當?shù)夭块T稱系大腸桿菌引起》，多突出“食物中毒”字眼。在微博平臺，相關話題閱讀量達2億人次，討論數(shù)達7000余人次。其中，@封面新聞發(fā)布【#貴州一中學209名學生發(fā)熱腹瀉# 官方通報：排除新冠病毒肺炎】，轉(zhuǎn)評量超過9000人次。網(wǎng)民普遍關注引發(fā)問題的原因，對校園食品安全表示擔憂，呼吁加大學校衛(wèi)生監(jiān)督檢查；少數(shù)網(wǎng)民猜測或為過期食品引發(fā)。如@執(zhí)月心：這事請盡快查明原因吧。@琳琳35905：不是病毒已是萬幸，說明學校的衛(wèi)生達不到標準。@月亮牌的抹茶千層小蛋糕：別是年前囤的菜。校園食品問題也是多次上熱搜。

　　當日15時39分，@錦屏縣政務微博再次通報稱，初步調(diào)查結果顯示事件原因為3月23日因市政供水停水，錦屏中學使用該校自建的備用水源，檢測結果顯示水質(zhì)總大腸菌群、大腸埃希氏菌超標。目前，縣公安機關已對該事件立案調(diào)查，相關部門正在進行責任倒查。媒體對事件初步調(diào)查結果進行報道，重點強調(diào)“檢測結果公布”“學校備用水源不合格”。網(wǎng)民呼吁嚴查責任人，期待后續(xù)調(diào)查結果。輿情于27日達到高峰。

　　第二階段：教育部回應依法追究相關負責人責任，輿情回落

　　3月31日，新京報網(wǎng)發(fā)文稱，針對“貴州省錦屏中學生食物中毒”事件，教育部回應表示，當?shù)卣龁拥共闄C制，依法追究相關負責人責任。

　　此階段，媒體除繼續(xù)轉(zhuǎn)載報道事件相關通報外，還聚焦以下兩方面。

　　一是呼吁關注校園食品安全，認為保障校園食品安全應全面重視各類安全問題，落實細節(jié)。如微信公眾號“大眾法制”發(fā)文稱，開學不是一場賽跑，不要盲目攀比，各地應根據(jù)實際情況來做決定。這次事件警示其他地區(qū)，開學前的準備工作要更充分，更嚴格地監(jiān)督檢查學校后勤的工作，從食品源頭、水源等各個細節(jié)方面保障孩子們的飲食健康。西安網(wǎng)發(fā)文稱，大家都集中精力去給學生測體溫、發(fā)口罩、部署間隔一米的課桌，卻沒有安排足夠多的力量在復學前開展其他安全的檢查和隱患的排查，對食品加工的過程缺乏監(jiān)督，“餐前試餐制”“校長陪餐制”“留樣待查制”等制度也沒有落到實處。這就要求在防控疫情的同時，也要同步做好食品安全工作，守好校園安全的防線。

　　二是認為應擴大問責范圍。如四川在線發(fā)表《學生食物中毒，學校食堂安全如何保障》稱，校園食品安全問題責任追究不能到校長為止。主管以及監(jiān)管部門的負責人第一個站出來承擔責任，加強主管以及監(jiān)管部門的責任，才可能使得其對校長要求更嚴格更認真，招標和監(jiān)管都會更嚴謹更上心。

　　輿情點評

　　此次事件獲得高度關注的敏感因素有四。一是發(fā)生時間敏感。貴州省剛于10天前復課就發(fā)生此類事件，這也對其他尚未復學但正計劃復學的地區(qū)再次敲響了警鐘。二是受害群體敏感。學生一直是輿論較為關注的敏感群體。三是出現(xiàn)的癥狀敏感。發(fā)熱腹瀉等癥狀也是新冠肺炎的疑似癥狀，而此時仍處于疫情防控階段，不免讓人產(chǎn)生聯(lián)想，引發(fā)恐慌情緒。四是人數(shù)敏感，出現(xiàn)癥狀的學生人數(shù)高達200余人，人數(shù)較多。

　　雖然在初次通報時就初步懷疑為水源引起，最終也確認了是學校后勤保障工作不到位導致的水源性公共衛(wèi)生事件，但是媒體報道依然用“食物中毒”等字眼，雖然不涉及食品安全問題，但仍引發(fā)了公眾對于校園食品安全問題的擔憂和批評，輿論先入為主的定性也在一定程度上反映了公眾對于校園食品安全的不信任感。

　　隨著各地陸續(xù)公布復學時間表，對于學校復學復課后的食品安全問題，監(jiān)管部門慎之又慎，嚴而又嚴。隨后，教育部會同市場監(jiān)管總局、公安部三部門印發(fā)通知，部署統(tǒng)籌做好疫情防控和春季學校食品安全工作。這就要求各地監(jiān)管部門認真做好落實工作，深入排查各類食品安全風險，特別是要全面考慮受疫情影響、長時間停擺后可能存在的食品安全隱患。（辛悅然）

(責任編輯：張可欣)