江西余躍群:初心如磐 傳承有道
余躍群,男,中共黨員,1958年出生,大專中藥學(xué)畢業(yè),現(xiàn)任江西天順大藥房醫(yī)藥連鎖有限公司質(zhì)量管理部部長(zhǎng),黨支部副書記。他祖籍江西藥都樟樹,對(duì)中藥很有情懷,祖輩、父輩及三兄弟都從事中醫(yī)藥工作。在他的記憶中,只要一走近家門口,就能聞到濃濃的藥材味,家里的小院內(nèi)只要有陽(yáng)光的地方,一年四季都曬制著各種不同的藥材,余躍群從小就喜歡這樣的氣味,喜歡那些草、那些莖、那些根。再長(zhǎng)大一點(diǎn),他也跟著家中的長(zhǎng)輩上山去采藥,辨識(shí)各種野生藥材。從小的耳濡目染,讓他漸漸迷上了中藥材。18歲時(shí)他進(jìn)入萍鄉(xiāng)市醫(yī)藥公司,開始從事中藥工作,這一干就是30年。1996年,余躍群取得執(zhí)業(yè)中藥師資格,也是90年代全國(guó)第一批執(zhí)業(yè)中藥師。2006年,余躍群加入天順大藥房,從第一家門店北橋總店的質(zhì)量管理員做起,到現(xiàn)在擔(dān)任連鎖總部的質(zhì)管部長(zhǎng),16年來一直藥品零售行業(yè)辛勤耕耘。在執(zhí)業(yè)過程中多次評(píng)為所在執(zhí)業(yè)單位的優(yōu)秀員工,且在2017年9月獲得“萍鄉(xiāng)市勞動(dòng)模范”稱號(hào)。
他練就過硬專業(yè),為行業(yè)樹標(biāo)桿。余躍群學(xué)識(shí)淵博,做過中藥采購(gòu)和質(zhì)量管理,參加過全國(guó)中藥資源普查,下過鄉(xiāng)提供中藥種植技術(shù),60多歲仍堅(jiān)守崗位,指導(dǎo)公眾合理用藥。1985年曾參加省級(jí)中藥炮制大賽,獲得全能第三名。余躍群精通900多種常用中藥的鑒定,經(jīng)常在社區(qū)開展中藥知識(shí)宣傳,教大家辨別中藥的真?zhèn)?,普及中藥的合理使用,贏得廣泛好評(píng)。為了提升企業(yè)員工的專業(yè)水平和服務(wù)能力,余躍群將傳統(tǒng)中藥技藝與現(xiàn)代藥房工作相結(jié)合,組織舉辦“中藥技能比武大賽”,比賽前期他還制訂了中藥臨方炮制和中藥調(diào)劑的規(guī)范操作流程,先是演示給大家看,再手把手地教,一遍又一遍,不厭其煩,教會(huì)為止。經(jīng)過一段時(shí)間的練習(xí),來自各門店的50余名參賽選手參與比拼競(jìng)技,在企業(yè)內(nèi)部推動(dòng)形成了比學(xué)趕超的氛圍。余躍群認(rèn)為,對(duì)于中藥實(shí)操性的技能來說,學(xué)會(huì)規(guī)范操作只是第一步,重點(diǎn)是在練習(xí)中熟能生巧。“中藥技能比武大賽”不僅是一場(chǎng)比賽,更是一次執(zhí)業(yè)行為的大體檢,最終的目的是讓全體員工養(yǎng)成良好的執(zhí)業(yè)習(xí)慣,從而給老百姓提供更精準(zhǔn)的藥學(xué)服務(wù)。
他堅(jiān)持言傳身教,給傳承開新路。有傳承就有希望,他很樂意把多年的經(jīng)驗(yàn)全部傳授給年輕人。在天順大藥房舉辦的“中藥文化傳承拜師儀式”上,已有15個(gè)年輕人拜他為師。余躍群癡迷于鉆研中藥典籍,多年來堅(jiān)持閱讀,有時(shí)看書能看一整天。言語(yǔ)不多的他,說起中藥能聊三天三夜。他希望徒弟們也能沉下心來學(xué)習(xí),不僅要對(duì)藥物的功效和主治病癥了如指掌,還要深入學(xué)習(xí)疾病的病因、病理及診斷治療。這樣才能夠在顧客有需要的時(shí)候?yàn)樗麄兲峁┳顚I(yè)的用藥指導(dǎo)。想學(xué)好中藥,還得注重實(shí)踐。余躍群帶領(lǐng)徒弟們走出書本和柜臺(tái),走進(jìn)道地藥材產(chǎn)區(qū)和中藥材市場(chǎng),學(xué)習(xí)藥材的種植、加工炮制、鑒別。他用3年的時(shí)間收集了1100多種中藥標(biāo)本,建成中醫(yī)藥文化展廳,并且對(duì)外開放。他注重以身作則、言傳身教,既有耐心又很嚴(yán)厲,給徒弟們營(yíng)造了輕松又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)氛圍。有的年輕人學(xué)歷不高,高中或中專畢業(yè),在余躍群的帶領(lǐng)下邁進(jìn)中藥的大門,做學(xué)徒的同時(shí)努力提升學(xué)歷,拿到中藥學(xué)大專文憑后考取執(zhí)業(yè)藥師,有了很好的職業(yè)發(fā)展??吹酵降軅儾粩噙M(jìn)步,是余躍群最開心的事。
他注重學(xué)習(xí)有道,用行動(dòng)立榜樣。如今,余躍群已經(jīng)從業(yè)四十六年了,回顧來時(shí)路,他也是從中藥學(xué)徒做起的,他始終認(rèn)為:中醫(yī)藥文化博大精深,應(yīng)當(dāng)潛心鉆研,學(xué)無止境。傳統(tǒng)中醫(yī)藥如果固步自封,是不行的,只有把自己的經(jīng)驗(yàn)分享出去,才能共同進(jìn)步,不斷發(fā)揚(yáng)光大。從業(yè)以來,他用實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化,并且形成了自己的三個(gè)理念。
“藥”把關(guān)質(zhì)量,保證藥效
中藥的采購(gòu)、驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)都是保證質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了采購(gòu)道地藥材,余躍群常常奔波于中藥材的原產(chǎn)地或中藥材市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察。寧愿提高成本,也要確保藥材品質(zhì)。驗(yàn)收也是個(gè)技術(shù)活,余躍群通常只需看一看,聞一聞,摸一摸,隔著外包裝都能知道里面是什么藥。這也讓同行們佩服不已,見賢思齊,他帶動(dòng)更多的人去練就自己的專業(yè)技能。驗(yàn)收過程中,每年總會(huì)遇到兩三批不合格的藥材,這些都難逃余躍群的火眼金睛,他從不會(huì)在這方面講人情,堅(jiān)決拒收返廠。說到中藥的養(yǎng)護(hù),余躍群認(rèn)為關(guān)鍵就一個(gè)“勤”字,查看溫濕度要勤,檢查藥物要勤,特別是季節(jié)轉(zhuǎn)換的時(shí)候。
“藥”差之毫厘,謬以千里
在余躍群眼中,中藥調(diào)劑最重要的莫過于精準(zhǔn),多一味、少一味、多一克、少一克,效果截然不同,即使是同一味中藥,不同的用藥部位,效果也有不同。臨方炮制和服用方法也很講究。一次巡店過程中,一位顧客拿著一張治療跌打損傷的處方來抓藥,方中有一味藥是當(dāng)歸,年輕的藥師在處方調(diào)劑的時(shí)候,順手取了當(dāng)歸頭,余躍群溫和地提醒:當(dāng)歸這個(gè)藥很特殊,頭部和尾部的藥效不同,當(dāng)歸頭的藥效是補(bǔ)血,當(dāng)歸尾的藥效是活血化瘀,這個(gè)方子是一個(gè)活血化瘀的藥方,重在活血而不是補(bǔ)血,那么調(diào)配的時(shí)候就只能用當(dāng)歸尾。有一位患者慢性唇炎反復(fù)發(fā)作,涂抹藥膏、打針都不見效,看中醫(yī)后獲得一個(gè)由黃柏和大棗組成的藥方,隨后到天順大藥房抓藥。余躍群審方之后特意囑咐患者:這兩味藥得先炒焦,打成粉后用香油調(diào)勻,再涂于患處。患者一開始并沒有理會(huì),回家用藥之后,沒有任何效果。想到余躍群的用藥指導(dǎo),他決定回到藥店再次求助。余躍群得知患者是因?yàn)橄勇闊?,便幫他臨方炮制成方便涂抹的藥劑。一張薄薄的處方,承載的是余躍群的耐心、責(zé)任與嚴(yán)謹(jǐn),也正因?yàn)檫@樣,他獲得了大家的認(rèn)可。
“藥”不分貴賤,重在對(duì)癥
一位同事的親戚得了腸癌,化療后出現(xiàn)腹瀉兼便血,專家會(huì)診后也沒有找到好的止瀉方法。同事向余躍群尋求幫助,余躍群建議:將神曲炒黑之后加水蒸,棄渣取湯劑服用。家屬照做后,第二天患者腹瀉的情況就有明顯好轉(zhuǎn),服用兩天后腹瀉便血癥狀消失。神曲價(jià)格便宜,具有解表、健胃消食的功效,通過炮制炒黑之后,就有了很好的止瀉效果。余躍群認(rèn)為,藥是不分貴賤的,重在對(duì)癥。中藥人最可貴的是有“良藥濟(jì)蒼生”的慈悲心,無論是做企業(yè)還是謀生計(jì),只要守住這份初心,那就是最好的傳承。
(責(zé)任編輯:張可欣)
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