湖南2018年共處理消費(fèi)者咨詢投訴舉報(bào)66.65萬件
中國(guó)食品藥品網(wǎng)訊(記者 喻燦華) 2019年3月15日,湖南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、湖南省消費(fèi)者委員會(huì)聯(lián)合舉辦以“信用讓消費(fèi)更美好”為主題的“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì),會(huì)上表彰了10名2018年度“湖南省最美消費(fèi)維權(quán)人物”和2018年度“湖南省十佳消費(fèi)維權(quán)好新聞”獲獎(jiǎng)作者,舉行了《“湖南質(zhì)造”十二大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指南》首發(fā)式,發(fā)布了2018年度湖南省消費(fèi)者滿意度報(bào)告。
據(jù)湖南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)向曙光介紹,2018年湖南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入推進(jìn),全省各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門、消委組織會(huì)同各有關(guān)部門,認(rèn)真履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《湖南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》賦予的職責(zé),緊緊圍繞“品質(zhì)消費(fèi) 美好生活”主題,大力加強(qiáng)商品質(zhì)量安全監(jiān)管,著力強(qiáng)化服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán),深入推進(jìn)誠(chéng)信消費(fèi)創(chuàng)建和質(zhì)量維權(quán)行動(dòng),扎實(shí)開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),共處理消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報(bào)66.65萬件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.18億元,查處各類消費(fèi)侵權(quán)案件2570件,有力地保護(hù)了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,在化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定、引導(dǎo)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需中發(fā)揮了重要作用。
當(dāng)日,湖南省各市州也同步開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。長(zhǎng)沙市人民政府主辦了“2019年長(zhǎng)沙市創(chuàng)建國(guó)家食品安全示范城市暨3·15消費(fèi)維權(quán)新聞發(fā)布會(huì)”。在常德市金街活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),該市市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)董明輝則表示,“3·15”不只是今天,而是代表每一天,“天天都是3·15,我們大家來堅(jiān)守”。
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