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　　推薦單位：江蘇省執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會

　　任萍，執(zhí)業(yè)中藥師，中國農(nóng)工民主黨黨員。20歲起在藥房一線工作至今。34歲創(chuàng)辦南京容平藥房有限公司，成為單體藥店的掌門人。之所以起名容平，是因?yàn)樗芩幫鯇O思邈的古訓(xùn)影響：以包容心接納每位進(jìn)門客，用慈悲心對待每個(gè)平常人。無論他們富裕還是貧窮，健康還是殘疾，都一視同仁。盡管這一路任萍走得坎坎坷坷，但她始終以林巧稚為偶像，用真誠的微笑面對生活，用熾烈的愛幫助周圍的人。她的善良、堅(jiān)忍、熱情、博愛，完美詮釋了一個(gè)執(zhí)業(yè)藥師的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

　　微笑背后是自強(qiáng)不息

　　十多年前，任萍原本的小家庭雖不富裕但還和美，但孩子的一場重病讓小家庭最終分崩離析。感情的變故、生活的窘迫，并沒有擊垮任萍。她毅然用柔弱的肩膀挑起了生活的重?fù)?dān)，走出了一條創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)的路。

　　8年前，南京市建鄴區(qū)沙洲街道宛如一個(gè)大工地，到處泥濘。任萍白天工作，夜晚探尋門面房。按照開藥房的標(biāo)準(zhǔn)，她花了大半月時(shí)間、跑遍方圓三公里，最終選中了一個(gè)新建好的門面房。從此，她不僅是以一個(gè)執(zhí)業(yè)藥師的身份在工作，更是以一個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)人的身份在奮斗。

　　忙碌工作之余，她抓緊點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí)，一個(gè)只有中專學(xué)歷的人硬是先后拿下大專、本科學(xué)歷。但她并未滿足于此，又參加了南京理工大學(xué)EMBA高級工商管理碩士的學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過兩年的刻苦鉆研，任萍以論文最高分、一次性全票通過論文答辯，碩士研究生順利畢業(yè)并拿到了EMBA學(xué)位證書。作為企業(yè)負(fù)責(zé)人，除了閱讀大量管理方面的書籍，任萍還堅(jiān)持藥學(xué)方面的學(xué)習(xí)和研究，先后發(fā)表《基于貝葉斯方法的中藥治療乙肝后肝硬化療效評價(jià)》《大數(shù)據(jù)下南京容平藥房精準(zhǔn)營銷研究》論文兩篇。

　　便民前提是道德教育

　　在容平藥房柜臺里最顯眼的地方，擺放著一塊精心制作的相框，里面裝裱的是藥王孫思邈《大醫(yī)精誠》的一段話：“凡大醫(yī)治病，必當(dāng)安神定志，無欲無求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救含靈之苦。若有疾厄來求救者，不得問其貴賤貧富，長幼妍蚩，怨親善友，華夷愚智，普同一等，皆如至親之想?！边@是公司每一位員工必須學(xué)習(xí)的內(nèi)容，也是公司的企業(yè)文化。任萍要求店里每一位員工能夠像孫思邈倡導(dǎo)的那樣，真誠、平等地善待每一位顧客。

　　“這家店很好。無論什么時(shí)候去咨詢、買藥，任萍都是笑臉相迎。我特別愿意去她們的店里買藥！”年逾古稀的社區(qū)居民郭大爺如是說。起初，郭大爺因?yàn)楦煽惹皝碣I藥。在與郭大爺交談過程中，任萍了解到，在此之前郭大爺已經(jīng)干咳數(shù)月，跑遍南京各大醫(yī)院都查不出病因；抗生素、止咳藥吃了不少，均不見效果。經(jīng)過細(xì)細(xì)的攀談，任萍注意到一個(gè)細(xì)節(jié)：郭大爺曾更換過降壓藥，干咳癥狀也正是在換藥不久之后出現(xiàn)的。熟知藥品知識的任萍立刻意識到該藥品的不良反應(yīng)之一正是干咳。于是她將這一情況告知郭大爺，并建議他在醫(yī)生的指導(dǎo)下更換其他降壓藥。果然，在更換用藥后，郭大爺?shù)母煽炔≌飨?，從此他也成了容平藥房的?？汀?/p>

　　社區(qū)居民張阿姨則對任萍推出的送藥上門服務(wù)十分滿意。有時(shí)她不方便去店里買藥，就撥打容平藥房的電話，任萍和藥師們在電話里仔細(xì)詢問她的需求，了解她和家人的病史，對癥薦藥。隨后，任萍便派人將藥品送到張阿姨的家中?！拔覀兒芨兄x她！”張阿姨說。

　　博愛是藥學(xué)服務(wù)的動力

　　不忘藥學(xué)初心，堅(jiān)守藥師使命，積極參加每年政府開展的“安全用藥月”活動是任萍常態(tài)化工作。每當(dāng)她走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、工地，運(yùn)用新媒體進(jìn)行科普時(shí)，總有人會感嘆：原來，藥師并不僅僅只會賣藥呀！

　　多年來，任萍足跡遍布藥店附近很多社區(qū)，給群眾普及安全用藥知識，包括一些常見慢病的現(xiàn)狀、高發(fā)的原因等。她還耐心細(xì)致地解答群眾健康咨詢、用藥等問題，并把自己的聯(lián)系方式主動告訴他們，以便隨時(shí)解惑。

　　兒童用藥安全也是近年的熱門話題。任萍主動走進(jìn)南京中華中學(xué)附屬小學(xué)、南京育智學(xué)校等，耐心地向小朋友講解藥品的基本知識等，并用鮮活案例告訴他們?nèi)绾为?dú)立處理自己不舒服的情況。

　　容平藥房附近工地較多，很多農(nóng)民工朋友沒有醫(yī)保，身體有了小毛病會到藥店買藥。容平藥店用“問病賣藥，賣藥問病” “一問，二看，三解答，主動，耐心，面微笑”的“14字服務(wù)法”，溫暖著每一個(gè)買藥的人。不僅如此，每到炎炎夏日，任萍給附近工地的工人師傅們普及夏季常見病的相關(guān)知識，免費(fèi)測量血壓，贈送防暑藥品等。久而久之，任萍和附近的工人師傅都成了好朋友。

　　2020年新冠肺炎疫情期間，居家生活成為常態(tài)。任萍運(yùn)用新媒體平臺，一口氣開辟五個(gè)微信群進(jìn)行線上科學(xué)防疫公益講解，并在微信朋友圈不定期推送關(guān)于防疫的相關(guān)知識，努力幫助大家通過合理的方式提高自身抵抗力。

　　偶像是人生理想的目標(biāo)

　　任萍常說，林巧稚醫(yī)生的大愛精神是她成長的動力。2020年春節(jié)，新冠肺炎疫情暴發(fā)。任萍身在南京心系武漢。當(dāng)時(shí)，防疫物資緊缺。為了讓一線人員能有更多的防疫物資，任萍拿出3萬元，打了無數(shù)個(gè)電話，硬是搶購了醫(yī)用護(hù)目鏡等物資，全數(shù)捐給了武漢蔡甸區(qū)人民醫(yī)院。而她的小店全年利潤也不過20萬元左右。

　　千磨萬擊還堅(jiān)勁，任爾東西南北風(fēng)。從對家庭到對工作、再到對社會，任萍無論身處逆境順境，始終在執(zhí)業(yè)藥師的平凡崗位上默默奉獻(xiàn)，唱響一首愛的贊歌。

(責(zé)任編輯：郭厚杰)