依案說法|外賣處方藥能否由在線藥師審單?
案情
2024年10月,A縣市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員依法前往B連鎖藥店檢查,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人的收銀臺(tái)電腦內(nèi)保存3份當(dāng)日“美團(tuán)平臺(tái)”電子處方箋和“糠酸莫米松鼻噴霧劑”“鹽酸莫西沙星片”和“羅紅霉素分散片”等處方藥銷售記錄。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)詢問,該藥店執(zhí)業(yè)藥師錢某當(dāng)日休息不在崗,而是由互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提供電子處方箋,并由在線藥師審核。
分歧
對(duì)于零售藥店由互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提供電子處方箋并外賣處方藥行為的定性,執(zhí)法人員存在三種截然不同的意見。
第一種觀點(diǎn)認(rèn)為,外賣處方藥不合法?!短幏剿幣c非處方藥分類管理辦法(試行)》第二條第二款規(guī)定,處方藥必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方才可調(diào)配、購(gòu)買和使用;第十二條規(guī)定,處方藥只準(zhǔn)在專業(yè)性醫(yī)藥報(bào)刊進(jìn)行廣告宣傳。如果處方藥可以在外賣平臺(tái)銷售,那么不僅執(zhí)業(yè)醫(yī)師的處方難以據(jù)實(shí)開具,且平臺(tái)處方藥的信息詳情頁(yè)面對(duì)藥品包裝進(jìn)行展示也構(gòu)成廣告宣傳,從而違反了上述規(guī)定。
第二種觀點(diǎn)認(rèn)為,外賣處方藥合法,任何執(zhí)業(yè)藥師均可在線審單。根據(jù)《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《監(jiān)管辦法》)第九條第二款,藥品網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)與電子處方提供單位簽訂協(xié)議,并嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處方審核調(diào)配。只要藥店與電子處方提供單位簽訂了協(xié)議,在出具電子處方后,就可以由電子處方的提供單位、平臺(tái)方或其他公司派出執(zhí)業(yè)藥師,代為審核電子處方。本案B連鎖藥店提供了母公司某大藥房連鎖股份有限公司與廣州市某醫(yī)藥科技有限公司簽訂的《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院合作協(xié)議》,由廣州市某醫(yī)藥科技有限公司下屬的健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提供電子處方箋,同時(shí)派出注冊(cè)單位為母公司某大藥房連鎖股份有限公司的執(zhí)業(yè)藥師進(jìn)行在線審單,符合上述規(guī)定。
第三種觀點(diǎn)認(rèn)為,外賣處方藥合法,非本店藥師在線審單不合法,只有本店執(zhí)業(yè)藥師按執(zhí)業(yè)類別、范圍對(duì)處方審核調(diào)配才符合相關(guān)規(guī)定。
評(píng)析
筆者同意第三種觀點(diǎn)。以下圍繞兩個(gè)焦點(diǎn)問題展開分析。
外賣處方藥是否合法?
《監(jiān)管辦法》于2022年12月1日起施行,確認(rèn)了外賣處方藥的合法性,但銷售過程要符合相關(guān)規(guī)定。
一方面,要嚴(yán)格處方審核?!侗O(jiān)管辦法》第九條第一款規(guī)定:“通過網(wǎng)絡(luò)向個(gè)人銷售處方藥的,應(yīng)當(dāng)確保處方來(lái)源真實(shí)、可靠,并實(shí)行實(shí)名制。”
另一方面,要嚴(yán)格規(guī)范處方藥銷售界面展示?!侗O(jiān)管辦法》第十三條第四款規(guī)定:“藥品網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)在處方藥銷售主頁(yè)面、首頁(yè)面不得直接公開展示處方藥包裝、標(biāo)簽等信息。通過處方審核前,不得展示說明書等信息,不得提供處方藥購(gòu)買的相關(guān)服務(wù)?!?/p>
綜上,《監(jiān)管辦法》通過嚴(yán)格處方審核和規(guī)范展示處方藥信息,使藥品網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)達(dá)到憑有效處方開具外賣處方藥和不在外賣平臺(tái)等大眾媒介開展廣告宣傳的合規(guī)要求。本案中,外賣藥店通過第三方機(jī)構(gòu)出具的“電子處方箋”來(lái)確保處方的來(lái)源真實(shí)、可靠,并將展示的“糠酸莫米松鼻噴霧劑”“鹽酸莫西沙星片”和“羅紅霉素分散片”等藥品包裝上的“成分”“性狀”“ 用法用量”等信息進(jìn)行淡化處理,代之以“處方藥請(qǐng)?jiān)谒帋熤笇?dǎo)下使用”等大寫字樣,符合相關(guān)規(guī)定。
非本店執(zhí)業(yè)藥師在線審單是否符合規(guī)定?
首先,法律規(guī)定執(zhí)業(yè)藥師負(fù)責(zé)本單位處方的審核和調(diào)配。根據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》第五十八條第三款:“依法經(jīng)過資格認(rèn)定的藥師或者其他藥學(xué)技術(shù)人員負(fù)責(zé)本企業(yè)的藥品管理、處方審核和調(diào)配、合理用藥指導(dǎo)等工作?!比绻麍?zhí)業(yè)藥師注冊(cè)單位與實(shí)際工作單位不一致,則涉嫌違反《執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)管理辦法》第三十四條中的規(guī)定,即嚴(yán)禁執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)證掛靠,持證人注冊(cè)單位與實(shí)際工作單位不符的,由發(fā)證部門撤銷執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)證,三年內(nèi)不予注冊(cè)……執(zhí)業(yè)藥師個(gè)人可能受到撤銷執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)證和作為個(gè)人不良信息記入系統(tǒng)的處罰。
其次,執(zhí)業(yè)藥師除了只能在注冊(cè)單位執(zhí)業(yè)外,還應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按執(zhí)業(yè)地區(qū)、執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍執(zhí)業(yè),不得擅自變更。根據(jù)《執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)管理辦法》第九條中的規(guī)定,執(zhí)業(yè)藥師只能在一個(gè)執(zhí)業(yè)單位按照注冊(cè)的執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍執(zhí)業(yè);第三十三條規(guī)定,執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)按照注冊(cè)的執(zhí)業(yè)地區(qū)、執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)單位,從事相應(yīng)的執(zhí)業(yè)活動(dòng),不得擅自變更。
本案中,執(zhí)法人員核對(duì)執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)證發(fā)現(xiàn),負(fù)責(zé)在線審單的執(zhí)業(yè)藥師楊某,雖然其執(zhí)業(yè)范圍為藥品零售,但其執(zhí)業(yè)單位為某大藥房連鎖股份有限公司,非當(dāng)事人B連鎖藥店;執(zhí)業(yè)地區(qū)在山東省濟(jì)南市,并非當(dāng)事人所在的A縣;執(zhí)業(yè)類別是中藥學(xué),不包含處方上記錄的“糠酸莫米松鼻噴霧劑”“ 鹽酸莫西沙星片”和“羅紅霉素分散片”等西藥處方藥,因此認(rèn)定當(dāng)事人外賣處方藥由在線藥師審單的行為,違反了執(zhí)業(yè)藥師管理相關(guān)要求,應(yīng)予以處罰。
綜上所述,線下藥店通過外賣平臺(tái)銷售處方藥,是借助成熟的物流配送體系和平臺(tái)的集聚效益來(lái)提升經(jīng)營(yíng)效益,方便用藥群眾,本質(zhì)上仍屬于線下藥店的藥品經(jīng)營(yíng)行為。對(duì)于外賣處方藥的審核調(diào)配,事關(guān)群眾的身體健康和用藥安全,藥店不能鉆空子、圖省事,一律外包給互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和執(zhí)業(yè)單位不屬于本企業(yè)的在線執(zhí)業(yè)藥師,而應(yīng)當(dāng)配齊配全本單位執(zhí)業(yè)藥師;切實(shí)貫徹執(zhí)業(yè)藥師在崗制度,同步審核外賣處方藥訂單;明確執(zhí)業(yè)藥師不在崗時(shí),暫停線上線下銷售處方藥和甲類非處方藥,實(shí)現(xiàn)對(duì)每一筆外賣處方藥的依法審核調(diào)配,以確保用藥安全。
最終,A縣市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)為,外賣處方藥由非本店執(zhí)業(yè)藥師審單的行為違反了《藥品經(jīng)營(yíng)和使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》第四十二條第五款:“藥品零售企業(yè)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),依法經(jīng)過資格認(rèn)定的藥師或者其他藥學(xué)技術(shù)人員不在崗時(shí),應(yīng)當(dāng)掛牌告知。未經(jīng)依法經(jīng)過資格認(rèn)定的藥師或者其他藥學(xué)技術(shù)人員審核,不得銷售處方藥?!睒?gòu)成未經(jīng)依法審核銷售處方藥的違法行為,且B連鎖藥店不是第一次被檢查發(fā)現(xiàn)類似行為。2024年12月,A縣市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)和使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》第七十二條,藥品零售企業(yè)有以下情形之一的,由藥品監(jiān)管部門責(zé)令限期改正;逾期不改正的,處五千元以上五萬(wàn)元以下罰款;造成危害后果的,處五萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下罰款:……(三)違反本辦法第四十二條第五款規(guī)定的藥師或者藥學(xué)技術(shù)人員管理要求的??紤]到該行為未造成危害后果,對(duì)連鎖藥店酌情罰款5000元。
(作者:福建省羅源縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局 黃功允)
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