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貴州盧加萍:秉承初心 服務(wù)為民

  • 2023-11-14 15:37
  • 作者:
  • 來源:中國食品藥品網(wǎng)



  盧加萍,畢業(yè)于原貴州電視廣播大學(xué)黔西南州分校藥劑專業(yè),后分別取得原貴陽醫(yī)學(xué)院藥學(xué)??坪捅究茖W(xué)歷。2019年獲得副主任藥師資格?,F(xiàn)任貴州天地康健醫(yī)藥有限公司(原貴州德良方大藥房連鎖有限公司)副總經(jīng)理。工作20年來,她始終以勤懇踏實的態(tài)度對待工作,信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務(wù)實、高效廉潔”的醫(yī)訓(xùn)。


  愛崗敬業(yè),進德修業(yè)


  自2002年參加工作后,盧加萍堅持學(xué)習(xí)新的理論知識,在工作中結(jié)合實際情況,不斷學(xué)習(xí)增長新的工作技能,只為更好地為患者提供更優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)。她在藥品零售經(jīng)營管理和質(zhì)量管理方面努力鉆研,確保零售過程中藥品質(zhì)量,保證患者用藥安全。期間發(fā)表了論文3篇。


  服務(wù)患者,積極開展健康宣教


  2003至2009年,盧加萍在興義市新城醫(yī)院藥劑科工作,負責(zé)藥品采購、貯藏管理、調(diào)配工作。在給予患者用藥咨詢和指導(dǎo)方面,她總是耐心講解,不厭其煩,視患者為親人。她還定期與臨床醫(yī)師下鄉(xiāng)義診,給予老百姓用藥指導(dǎo)、健康宣教等藥學(xué)服務(wù),6年間足跡遍布了興義市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分村寨,對待患者耐心、細心、關(guān)心、貼心。2009至2013年,盧加萍在興義市德良方大藥房工作,期間陸續(xù)籌建零售藥店12家。她親力親為,耐心帶領(lǐng)新員工,給予新員工多方面藥學(xué)知識培訓(xùn),從最基本的藥品常識培訓(xùn)、培訓(xùn)藥品GSP知識、深入常見病知識及用藥知識培訓(xùn)等。4年間共培訓(xùn)剛參加工作的藥學(xué)人員76人,他們中大部分都扎根在藥品零售一線,繼續(xù)為患者提供藥學(xué)服務(wù)。


貴州省-.貴州天地康健醫(yī)藥有限公司-盧加萍-工作照docx




  2013年,盧加萍籌建了貴州德良方大藥房連鎖有限公司,帶領(lǐng)團隊先后共籌建了78家零售藥店。在藥品零售管理中,她十分重視員工培訓(xùn),尤其對患者的用藥指導(dǎo)方面,時刻牢記“救死扶傷,不辱使命”的職業(yè)道德準則,力爭減少用藥風(fēng)險、保障用藥安全。


  新冠疫情暴發(fā)以來,盧加萍更感責(zé)任重大,一直堅持深入一線崗位,輪流到各個藥品零售店面進行防疫指導(dǎo),宣傳防疫知識,組織公司相關(guān)部門積極籌備防疫物資,多次向一線防疫部門捐贈。


  默默奉獻,保障藥品供應(yīng)


  盧加萍出生于邊遠貧困山區(qū),她深知邊遠山老人們看病購藥的困難,為緩解廣大農(nóng)村群眾“購藥難”“購藥遠”“購藥不安全”問題。盧加萍帶領(lǐng)團隊在黔西南州境內(nèi),尤其是邊遠山區(qū),共設(shè)置了362個“德良方便民藥柜”,把藥店開設(shè)到村組、到農(nóng)戶,讓老百姓在家門口就能買到低價藥、及時藥、放心藥。


  熱心公益,回饋社會


  從貴州天地康健醫(yī)藥有限公司成立至今,盧加萍始終堅持質(zhì)量管理、周到服務(wù),獲得了社會的好評,在黔西南州內(nèi)藥品服務(wù)中具有一定的影響力。盧加萍作為公司副總經(jīng)理,積極組織公司開展社會公益活動。2017年7月,為支持“送醫(yī)送藥送健康”三下鄉(xiāng)愛心扶貧活動,組織公司積極捐贈價值11萬的藥品10件。2018年10月,組織公司向黔西南州晴隆縣邊遠貧困鄉(xiāng)村三寶村小學(xué)捐贈價值4萬元醫(yī)藥物資3件。2020年8月,組織公司參與“2020年萬峰林公益協(xié)會助力脫貧攻堅-精準助學(xué)公益活動”,向貧困學(xué)子們捐贈6000元。盧加萍還以個人名義,前往興義市則戎鄉(xiāng)中心敬老院看望老人,發(fā)放節(jié)日慰問禮品,讓孤寡老人感受到了來自社會的問候和關(guān)心。


  順應(yīng)發(fā)展,創(chuàng)新藥品供應(yīng)模式


  在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息高度發(fā)展的今天,為方便購藥民眾,盧加萍組建了電商服務(wù)部,送藥上門,讓患者足不出戶即可享受到現(xiàn)代化的醫(yī)療服務(wù)。她用數(shù)據(jù)化管理,建立了慢性病管理服務(wù)部,推廣至所有下屬藥店,為附近的慢性病購藥者分類建立健康檔案,組織醫(yī)生分析。為患者做好健康服務(wù):制訂健康注意事項,安排店員定時電話了解病情,通知他們到店監(jiān)測血壓、血糖,提醒他們定時服藥等,獲得了許多患者的認可。


  盧加萍始終秉承“醫(yī)者仁心”的初心,堅持默默奉獻的精神,本著學(xué)以致用的原則,努力做好藥學(xué)服務(wù),在藥師這個平凡的工作崗位上,為需要的人提供服務(wù)與幫助。


(責(zé)任編輯:宋莉)

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