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北京常杰英:醫(yī)藥物流領(lǐng)域的藥品質(zhì)量把關(guān)人

  • 2023-11-14 15:35
  • 作者:
  • 來源:中國食品藥品網(wǎng)



  常杰英,執(zhí)業(yè)藥師,副主任藥師,中共黨員。大學(xué)畢業(yè)后就加入國藥物流有限責(zé)任公司,扎根在藥品供應(yīng)保障的物流一線,一干就是15年,是醫(yī)藥物流行業(yè)里藥品質(zhì)量把控人。


  勤于思考,研發(fā)多項(xiàng)冷鏈精細(xì)化溫控技術(shù)


  常杰英長期工作在醫(yī)藥物流一線,親歷了我國醫(yī)藥物流行業(yè)各項(xiàng)制度規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化逐步發(fā)展提高的過程。他深刻地體會(huì)到,為了保障藥品質(zhì)量安全,國家對(duì)醫(yī)藥物流的要求越來越嚴(yán)格,這也給他的工作帶來了更大的挑戰(zhàn)。


  “在醫(yī)藥物流環(huán)節(jié),質(zhì)量把控的關(guān)鍵點(diǎn)在溫度,難點(diǎn)也是溫度,就拿藥品冷鏈物流來說,國家對(duì)溫度控制要求甚至高于了歐美等發(fā)達(dá)國家?!背=苡⒈硎?,冷鏈藥品從倉儲(chǔ)到運(yùn)輸再到儲(chǔ)存,各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)溫度都有著極高的要求,盡管業(yè)內(nèi)在物流過程中都配備了保溫箱、冷藏車、溫度記錄儀等來保障溫度的實(shí)時(shí)監(jiān)控和記錄。但即便有了硬件設(shè)施,溫控管理跟不上,依然會(huì)導(dǎo)致頻發(fā)的溫度偏差,這也是業(yè)內(nèi)的一大難題。


  剛開始接觸冷鏈運(yùn)輸時(shí),常杰英也不例外,好幾次由于包裝方案的不合理,出現(xiàn)運(yùn)輸溫度偏差,導(dǎo)致藥品報(bào)廢。但他沒有被困難嚇倒,而是沒日沒夜的對(duì)保溫箱、冰排的匹配方式和外界環(huán)境溫度的影響因素進(jìn)行仔細(xì)的推敲。他發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)慣例是依據(jù)四個(gè)季節(jié)來控制保溫箱內(nèi)冷凍冰排與冷藏冰排的搭配比例,但通過對(duì)歷史驗(yàn)證數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,這種配置依據(jù)并不科學(xué),也沒有考慮到季節(jié)交替及南北方溫度差異等因素。于是,他提出保溫箱的包裝方案應(yīng)改為按照外界環(huán)境溫度區(qū)間變化來決定冰排的匹配方式,將冷鏈運(yùn)輸經(jīng)歷的環(huán)境過程、季節(jié)交替、一天的溫度變化、南北差異都納入到了“溫度區(qū)間”理論中,總結(jié)匯總了經(jīng)典的十幾個(gè)外界環(huán)境溫度區(qū)間,制定相應(yīng)的保溫箱驗(yàn)證方案,再配合高低溫交變箱的應(yīng)用,他設(shè)計(jì)出一套更加科學(xué)合理的保溫箱包裝完善方案。方案推出后,在業(yè)內(nèi)引起極大反響,同行紛紛前來學(xué)習(xí),并在多家企業(yè)推廣。


6北京市-國藥物流有限責(zé)任公司-常杰英-工作照1



  此外,為了解決冬季南北跨地區(qū)冷鏈運(yùn)輸時(shí),既要使保溫箱內(nèi)在高溫發(fā)出地留有一定的冷量,到達(dá)寒冷地區(qū),又要使箱內(nèi)留存有一定“熱量”,同時(shí)還得使保溫箱和冰排“輕量化”。常杰英把日常用的暖水袋應(yīng)用到了保溫箱內(nèi),與普通的水冰袋相結(jié)合,放置在保溫箱一個(gè)一個(gè)獨(dú)立的凹槽內(nèi),使箱內(nèi)溫度在初期不至于過熱,在配送的時(shí)限末端不至于過冷,為保溫箱的冬季長途運(yùn)輸提供了一個(gè)物美價(jià)廉的運(yùn)輸方案。


  他還創(chuàng)新性提出“無冰”保溫箱的設(shè)想,將蓄冷劑鑲嵌在保溫箱的側(cè)壁內(nèi),避免了重復(fù)放入取出的麻煩,很大程度上減少作業(yè)環(huán)節(jié)。他還與廠家共同開發(fā)生產(chǎn)新的保溫裝置,應(yīng)用到冷鏈運(yùn)輸中,為冷鏈運(yùn)輸工具的多樣化發(fā)展提供了模式參考,此項(xiàng)研究的相關(guān)成果還以論文形式發(fā)表在國家級(jí)期刊《物流工程與管理》中。


  勇于創(chuàng)新,用信息化手段優(yōu)化質(zhì)控系統(tǒng)


  在醫(yī)藥物流倉儲(chǔ)諸多環(huán)節(jié)中,對(duì)倉儲(chǔ)環(huán)境溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)可謂是藥品倉儲(chǔ)質(zhì)量保障的重中之重。常杰英在工作中發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)畫面一般都是平面圖,但在遇到高架庫,一個(gè)垂直空間可能會(huì)有幾個(gè)測點(diǎn)終端,在平面圖上就會(huì)幾個(gè)監(jiān)測數(shù)據(jù)重疊在一起,不能準(zhǔn)確展示其實(shí)際位置的情況。但如何解決這個(gè)問題,常杰英也在苦苦思索。


  一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),他在乘坐地鐵時(shí),看到北京地鐵站內(nèi)用立體圖示標(biāo)注的出入口信息非常清晰明了。他靈光一閃,想到如果能用立體圖示來標(biāo)注每個(gè)庫的測點(diǎn)終端位置,那么這個(gè)問題就迎刃而解。說干就干,他從網(wǎng)上找到了立體圖的繪制軟件并自學(xué)軟件使用方法,利用好幾個(gè)周末,把公司20多個(gè)倉儲(chǔ)區(qū)域全部用立體圖展示了出來,并同步更新了溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)展示界面,開創(chuàng)了在醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)立體圖展示溫濕度監(jiān)測的先河,得到監(jiān)管單位和上下游客戶的一致認(rèn)可。后來他還將立體圖示應(yīng)用到了冷藏車、保溫箱等設(shè)備驗(yàn)證中。


  此外,他還致力于將信息化新技術(shù)運(yùn)用于倉儲(chǔ)物流的各個(gè)環(huán)節(jié)。如在藥品入庫驗(yàn)收上,傳統(tǒng)的做法是驗(yàn)收員和質(zhì)量管理員核對(duì)交接紙質(zhì)驗(yàn)收單,核對(duì)過程十分繁瑣耗時(shí)。為此,他提出實(shí)行電子驗(yàn)收單,帶領(lǐng)質(zhì)量團(tuán)隊(duì),制定了一整套的電子驗(yàn)收單與藥檢報(bào)告核對(duì)方案,利用條碼掃描技術(shù),用掃描槍掃描入庫條碼,系統(tǒng)中電子驗(yàn)收單等信息一目了然,十分便捷,既大大節(jié)約了人工核對(duì)成本,又實(shí)現(xiàn)了驗(yàn)收單藥檢報(bào)告的無紙化存檔。在此基礎(chǔ)上,他還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),設(shè)計(jì)了手機(jī)APP進(jìn)行入庫驗(yàn)收的系統(tǒng)邏輯控制,在APP中融入了多項(xiàng)入庫風(fēng)險(xiǎn)控制邏輯,增強(qiáng)了對(duì)驗(yàn)收入庫風(fēng)險(xiǎn)的控制。極大地提升了驗(yàn)收員在入庫驗(yàn)收過程中的準(zhǔn)確度,將有效期、興奮劑、特殊藥品和性化驗(yàn)收要求的控制點(diǎn)融入到了APP中,用信息化手段為藥品質(zhì)量安全再筑起一道“防火墻”。


  敢于擔(dān)當(dāng),為首都藥品保供保駕護(hù)航


  除了在日常工作中兢兢業(yè)業(yè),在疫情形勢最嚴(yán)峻時(shí),常杰英也義無反顧沖在最前面,為首都藥品保供保駕護(hù)航。


  2022年11月,國家對(duì)鼻噴式劑型的新冠疫苗緊急投入使用,此疫苗需要-15度的運(yùn)輸條件,當(dāng)時(shí)北京區(qū)域內(nèi)無論是廠家還是其他社會(huì)冷鏈車輛均不能滿足。為了保障疫苗運(yùn)輸,他連夜帶領(lǐng)質(zhì)量團(tuán)隊(duì),對(duì)公司的冷車制定緊急改造及驗(yàn)證方案,為驗(yàn)證冷鏈車是否達(dá)標(biāo),他在北方零度以下的天氣里,一整夜守在駕駛室,不斷調(diào)整設(shè)置參數(shù),直至車廂內(nèi)的溫度穩(wěn)定在-15至-25度之間,并在次日完成緊急驗(yàn)證后,快速出具報(bào)告對(duì)車輛放行,將公司疫苗及時(shí)配送到了接種點(diǎn),保障了北京市接種需求。


  2022年底為保障防疫保供藥品的質(zhì)量安全,他連續(xù)一個(gè)多月吃住在公司,不分晝夜,與駐扎在國藥物流的北京市藥監(jiān)局藥品保供專班組一起,從收貨驗(yàn)收到上架儲(chǔ)存,再到出庫揀貨各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格核查全過程質(zhì)量管理。由于庫區(qū)作業(yè)人員感染人員激增,他還要在工作間隙支援到揀貨、復(fù)核、集貨、裝車等各個(gè)崗位,從無抱怨,甚至連家中80多歲的父親及母親住院都沒時(shí)間回去陪同。


  踐行使命,無私傳播醫(yī)藥物流知識(shí)


  除了在做好本企業(yè)的質(zhì)量把控工作,他還熱心公益,踐行自己的社會(huì)責(zé)任。


  他將在醫(yī)藥物流領(lǐng)域扎根多年積累的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),編寫成一套100多頁的培訓(xùn)材料《冷鏈貨品儲(chǔ)運(yùn)監(jiān)測與設(shè)施設(shè)備驗(yàn)證》,多次在北京市藥監(jiān)局和醫(yī)藥協(xié)會(huì)等組織的活動(dòng)中,通過現(xiàn)場以及遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)直播課堂的形式進(jìn)行公益講座。直播期間,線上收看人員達(dá)到1000多名,涵蓋了絕大部分北京市藥品行業(yè)質(zhì)量管理人員,引起良好反響,推動(dòng)北京市整體醫(yī)藥物流冷鏈管理水平的提升。


  基于他本身扎實(shí)的質(zhì)量管理措施,也多次得到上級(jí)主管單位認(rèn)可,被聘為北京市藥品認(rèn)證管理中心檢查評(píng)審專家,參與北京市藥品檢查員培訓(xùn)工作。被中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)聘為醫(yī)藥供應(yīng)鏈專家組成員。參與了多次中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)醫(yī)藥物流分級(jí)分類的評(píng)審工作,為行業(yè)的發(fā)展建言獻(xiàn)策。


  作為一名共產(chǎn)黨員,一名一線平凡的質(zhì)量管理人員,他通過自己的扎實(shí)工作,勤勉擔(dān)當(dāng),在運(yùn)輸倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)把好藥品的質(zhì)量關(guān),保障老百姓吃到嘴里的每一粒藥,喝到口中的每一口糖漿,流注到身體里的每一滴藥液,都是放心藥。


(責(zé)任編輯:宋莉)

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